【本网讯】为保证“两会”期间信访稳定工作，郑煤集团杨河煤业公司及时召开 “两会”期间信访稳定工作专题会议，创新工作机制，加强组织领导，进一步明确工作任务，确保全公司稳定和谐。

     要求各部门责任人对人员进行逐一排查，将重点信访人员和信访案件进行“一对一”处理，坚持把矛盾化解在基层，变上访为下访，杜绝信访人员越级上访或集体上访事件发生，把信访案件消灭在萌芽状态。健全完善信访稳定工作领导责任制，落实领导干部24小时值班制，对来访人员热情接待、认真倾听、详细记录，对职工反映的问题及时解决，实行重点信访隐患随时上报制度，做到件件有着落，事事有人管，坚决遏制各种非正常上访事件发生。围绕职工最关心、最直接、反应最强烈的问题，及时组织专题会议进行讨论研究，以维护职工利益为出发点和落脚点，提升信访稳定工作的管理和服务水平，努力做到服务职工群众全天候、无缝隙、全覆盖，为公司营造和谐发展的良好氛围。

本网通讯员：张晓娟

编 辑：肖平