马进，今年51岁，是神宁信息技术中心银北运营部一名普通的外线工，干了几十年信息网络外线维护的他，原想凭借过硬的网络维护技术和经验平稳干到退休不成问题，然而，煤市寒冬给象他一样的中心老职工们带来了新挑战。新常态下，如何破除职工思想与信息技术中心改革坚冰，变以前只有一个火车头到人人都是动车组？困境与挑战下，该中心启动了一场以“换脑子、亮优势、抢市场、稳收入、保平安为主要内容的改革步伐。

         “换脑子”——领工资到挣工资

 

    马进所从事的外线维护工作是中心主要的工种之一，其职责是利用神宁集团多年的信息网络硬件资源优势给矿区员工家属提供电视、电话及网络维修服务。然而，近年来随着电信行业技术的突飞猛进，以及集团线网老化及设备投入不足，造成了不能满足用户需求导致市场逐步萎缩的局面。怎么办？进？集团当前严峻形势下不可能投资！退？不行，当前困境下能有一线希望多收入一分绝不能后退。经过信息技术中心领导多次带头协商努力，走出了一条与中国电信、中国移动等外部专业电信运营商深入合作共赢之路,通过对住宅小区光网改造，提高网络带宽等方式，实行合作方投资,中心运维，利益分成方式，稳固和拓展现有市场。然而合作的第一单——光网改造就给马进这批神宁信息老外线工一个严峻的考验。“当我第一次走进用户家中看到我们的合作伙伴中国电信的职工在打眼，布线施工后，还要用计算机联网调试，我当时就懵了，我们这些老职工连键盘字母都记不住，怎么调试？还是让年轻人上吧！”。信息技术中心党组织与职工们谈心，谈形势，谈未来发展，并通过让大学生与老职工互相拜师学技结对子等一系列针对性举措，让职工“换脑子”。“以前我们是领工资，现在企业困难了，需要我们想法挣工资，我们就得适应形势”，老职工马进告诉我们。随后老职工们上班看，下班练，不会向年轻职工请教，不仅很快掌握了电信等专业合作伙伴的一整套流程和标准，在春节期间集团全员放假休息业务量需求增大的情况下，他们依然自我加压走家入户开展业务，而该中心上下这“换脑子”之举，拓宽了市场，也保证了收益。

 

        “亮优势”——眼睛向外抢市场

 

    每周三，神宁信息技术中心宁东运营部里都会召开经营信息讨论会。“宁东矿区医院网络还能接入几个单位。宁东电信公司巡线人手不足，我们可以承揽相关维护业务……”这是该部针对大家搜集到的可能增效益的信息进行分析落实的推进会，而今年这样的会议给这个部今年将带来几十万的增收。面对严峻的市场形势，信息技术中心在年初工作会上动员全体职工要换脑子、亮优势、抢市场、稳收入、保平安后。基层各单位不等不靠，打破惯性思维，充分发掘优势，动员全体职工发挥能动性，一系列亮优势、拓市场之举相继推进：依靠近几年该中心推广和开发ERP等项目的成功经验和积累的研发等信息化人才优势，动员研发团队敢于走出去，实现了首次承揽新疆天富集团党建信息化研发项目。通过近些年掌握的矿厂信息化技术和经验，放眼集团外部，对地域内民营小煤企信息化的需求，主动上门开展监测监控信息化工程建设等业务。发挥每个职工的主观能动性，提升服务水平，开展互联网+营销的用户发展模式，通过线上咨询，远程服务等手段，方便用户，提升业务办理速度，节约成本，稳固现有用户市场……一季度，该中心各单位面向所负责的应用系统维护、自动化规划设计、工程管理、软件定制开发、运行维修等各项业务动起了脑筋，拓市场之路迈开了步伐。“我们就是要动员全体员工因势而动，顺势而为，在保市场的基础上，敢于发挥我们的优势走出去抢市场。”宁东运营部副部长王鲁面对未来，充满信心地说。

 

        抓创新——牵住降本增效“牛鼻子”

 

    神宁信息技术中心在一方面抓好外部市场拓展增效益的同时，一方面眼睛向内，依靠科技创新和服务创新推进运维管理和信息化建设，提升对集团安全生产和经营管理的信息化保障水平。今年围绕推进集团降本增效推进实施了红柳煤矿智能视频项目，通过智能视频监控技术在矿井皮带的广泛应用，不仅及时检测不安全因素，自动启停皮带，达到减人提效的目标，此举也能够及时检测出井下皮带运煤状态，并根据运煤状态智能调节皮带运输速度，达到节能降耗的目的。与此同时，选煤配中心自动化改造和煤场车辆智能化管理项目、运销公司地磅房视频监控改造等一批工程项目也已快速启动和推进，旨在通过先进的信息化技术的集成创新应用，推动集团矿厂安全预控和减人提效的步伐。而紧盯降本增效目标，开展科技创新项目，也是今年该中心的重中之重工作，年初，该中心开进行科技创新项目专题调研，中心领导亲自指导，破题点拨，基层各单位围绕降本增效开展科技创新项目立项40多项，大到依托大数据的分析应用，推动集团生产经营管理的变革与降效，小到该中心通过机房改造，达到月降电费的目标，该中心向科技创新要效益。而与此同时，党群组织也充分发挥群众性经济技术创新的优势，依托劳模创新工作室深入开展青年创新创优创效活动、职工合理化建议、QC等各种创新创效活动，并探索个人贡献率的激励机制和考评办法，进一步激发吧职工创新创效热情。

 

    大胆创新,勇于改革,激发活力,神宁信息技术中心带领职工正在描绘着一幅破冰化雪迎春来的美丽图景。

  

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本网通讯员：雷玲燕

编 辑：肖平