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山东能源新矿集团莱芜中心医院:爱心陪检.健康同行

煤炭资讯网 2016-4-17 15:51:22    局矿快报
    “这是我第二次来医院检查身体了,上次就是小张护士陪我检查的,这次一来我就奔着咱们这来了”。张大爷笑着并紧紧的握住小张的手说。“张大爷,往这边走,我陪您去做彩超”。

     当你走进山东能源新矿集团莱芜中心医院,随处可见身穿白色制服、胸佩红色绶带的年轻身影。有的为患者带路,有的为患者推轮椅,有的帮患者检查排队,有的帮患者询问检查结果,她们就是该院成立的“护理爱心陪检服务队”的成员。
 
     该院护理爱心陪检服务队由10名专业护理人员组成,主要负责门诊特殊检查的陪检工作。上岗之前护理人员经过语言沟通、礼节礼貌、健康教育、专业知识等方面的专业培训,为门诊、住院患者提供核磁、CT、彩超等特殊检查项目的义务陪检服务,从取送检查预约单、安排检查顺序、核对检查前的准备工作、直到陪同患者进行完检查。优质的服务,贴心的关怀得到了广大患者的一致好评。
 
     该院分管副院长赵建成说:先进的技术设备是医院发展的基础,一切为病人着想的人性化服务宗旨是医院发展的动力,尤其是人性化服务在护理中心陪检过程中至关重要。爱心陪检服务队的成立,消除了广大患者在就医过程中的顾虑,缩短了就诊时间,能够使患者顺利、及时、准确地完成各项检查,达到早诊断、早治愈的目的。
 
    该院护理部谭主任说:爱心陪检,健康同行。希望通过我们优质热情的服务,为患者消除烦躁和苦恼,唤起病人战胜疾病的信心。
 
    前来就医的张大爷说:我为这群年轻漂亮的护士们点赞!原来到医院检查身体,总担心不熟悉医院环境,不知道怎么个程序,没想到一到医院,陪检的护士一路陪伴,就像自己的亲人一样,我这病啊感觉还没看就好了!


本网通讯员:王继莉      编 辑:肖平
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