他没有豪言壮语，没有惊天动地事件，却用自己的实际行动，在平凡的岗位上默默坚守、默默奉献。他就是今年35岁,个头不高的帅小伙金雷超，他是陕煤铜川实业徐家沟社区人力社保部的一名普通职工，主要负责社区离退休职工资格认证、养老金统计及离退休职工养老方面各种材料上报工作。参加工作十几年来,他认真细致不骄不躁的工作态度,赢得了领导和同事的一致好评。他每天的工作都必须和离退休职工打交道，有些年龄偏高的退休职工来咨询或办理相关事宜，由于年纪大行动迟缓、听力不好，眼神也不好，理解能力不是很强，每次遇到这种情况，金雷超都会语气柔和、耐心细致一遍遍向来办理事宜的离退休职工讲解，直至老人们听明白为止。一些常住外省的高龄离退休职工因距离远、身体状况不好行动不便，办理相关事宜都是通过电话联系金雷超，他一遍遍详细对其说清楚所需的证件以及邮寄证件的详细地址，然后需办理相关手续的离退休职工把相关证件快递给他办理就行。每次，他都会在收到证件的第一时间，打电话回复给邮寄证件的老职工，告诉其证件已经收到请放心。每天繁忙的工作之时，他办公桌上的电话时不时就会响起，有时候真的是电话一个紧接着一个不停地打进来，都是离退休职工打电话咨询一些事宜，常常是电话刚放下随即电话铃声又响起，为确保按时准确的上报离退休职工的各类信息，他温和的接听每一个电话，从来没有厌烦过，总是耐心细致回答每一个咨询者提出的疑问,并悉心了解离退休职工的每项事宜每一个细节，他严谨的工作态度，使他在工作中从未出现过差错。他还善于和老职工们做朋友，一起聊天拉家常，矿上的一些离退休职工手提收音机或者手机出问题了，便会到办公室找他帮忙调好，他向来都是态度和蔼帮忙调试。

     金雷超在按时完成自己本职工作的同时，还肩负着社区生产所需物品的采购工作，为了确保生产所需的物品第一时间购回使用，他常常很少有休息时间.记得去年冬天的一个周六,金雷超一大早准备好行装，打算开车带着妻子、女儿一起到玉华宫滑雪场滑雪，这是女儿盼望已久的，这天他和妻女正准备出门时，他的手机铃声突然响起，他按下手机接听键，是社区运行部部长打来的电话，说供暖锅炉一台电机坏了,时下正值寒冬,为确保供暖工作正常进行,需要立刻更换电机.了解情况后,金雷超对女儿和妻子说:”今天不去玉华宫滑雪了,改天再去”.然后,他开着车立刻来到供暖锅炉房,记下电机型号和生产厂家,向电机采购点奔去，按型号精心挑选后以最快的速度返回锅炉房,锅炉维护工迅速接好电机电源线、扭紧螺丝及时更换好电机，锅炉开始启动工作，确保了供暖工作的正常进行。

 

     社区其他部门遇到紧活、急活，他主动帮忙去干，这段时间上级部门下发通知，要求对各单位全体党员进行基本信息登记，社区党群综合部人员少、工作量大，金雷超了解情况后，自己主动帮忙，搜集整理离退休职工党员人数和信息，采取不同方式通知离退休职工中的党员来社区登记个人基本信息。一些高龄党员没有文化，未能按要求填写党员信息登记表，金雷超悉心询问离退休党员基本信息，亲自帮助其填写清楚。

 

    每年一次的离退休职工养老金认证工作已经开始,为方便年龄偏大、行动不便的离退休职工进行指纹认证,金雷超搀扶着老人坐在办公室长椅上,然后双手托着指纹认证的笔记本电脑,蹲在老人面前进行指纹采取认证,他这种对待工作认真负责，全心全意为群众服务的精神感染了在场的每一位前来资格认证的离退休职工,大家都对他称赞不已。

 

    天气渐渐转暖的时候，社区对矿上周围的环境进行植树绿化，对往年栽种并未成活的树木进行重新补植，社区组织安排职工分组分片进行挖树坑栽植树苗。在部门女工多、男工少的情况下，他主动扛起洋镐一下一下掘土挖树坑，手上打起了水泡，汗水沿着鬓角流下来，他全然不顾，和大家一起不怕苦不嫌累，圆满按时完成了挖坑植树任务。

 

    在社区职工眼里，金雷超待人友善、性格开朗、谈吐幽默风趣，他和同事们在一起工作，办公室总能听到他爽朗的笑声，在枯燥乏味的工作氛围中，常常利用工作中的空闲时间和大家聊一些轻松幽默的话题，使大家在紧张繁忙工作的同时，保持愉悦的心情，更好的投入到工作当中，营造了快乐工作的良好氛围。工作的特殊性让他与大量离退休老职工接触，遇到各种各样性格的人，他根据实际情况采用不同方式解决各种问题，他总能在完成一项工作时与大家一起分享讨论，促进大家在工作中相互学习共同进步。同事们都说，和金雷超一起工作是一种享受，从他身上总能学到很多东西，他还不是正式党员，但他的人格魅力，散发出一种让人亲近、促人进步的正能量。金雷超就是这样，工作上认真负责、态度和蔼可亲，在平凡的岗位默默坚守奉献，受到社区广大职工干部和矿区群众的一致好评。

本网通讯员：赵红群

编 辑：肖平