【本网讯】今年以来，面临严峻的煤炭市场形势，川煤集团达竹公司斌郎煤矿党委不断创新信访稳定工作机制，积极畅通信访渠道，多措并举全力打造信访稳定“绿色通道”，构建信访稳定长效机制，促进和谐矿区、平安矿区建设。

     该矿坚持“公开透明、规范有序、方便群众、解决问题”的原则，不断拓宽矿务公开内容，设置举报电话，拓展职工群众上访渠道。积极构建矿、队（科、班组“三级信访网络”，让苗头性、突发性信访案件得到及时有效化解。矿信访办公室每天对群众反映的意见、建议进行梳理，并向矿主要领导反馈，矿根据实际情况进行专题研究解决。

 

    该矿经常组织机关职能科室、基层党支部书记和信访人员变“上访”为“下访”，主动深入基层，坚持对家庭发生重大变故、思想极不稳定对象必访；对涉及矿井安全、生产、经营、管理等方面的合理化建议、决策必听；对困难职工、伤残职工等弱势群众的接待必到；对发生克扣截留有损职工切身利益、严重违纪违规行为，在职工群众中造成恶劣影响的情况必查。同时，对可能越级上访、集体上访的重点人员和重大信访隐患，采取重点约访、带案下访和靠前预防等方式，及时了解职工所思所想，制定切实可行的解决方案，确保矿井和谐稳定。

 

    该矿采取发放宣传单、座谈会等形式向全矿职工宣传《信访条例》，引导职工依法上访；同时，接访时能够当场解决的，当场解决；当场解决不了的，落实办理单位，明确责任、限期解决；对依法依规不能解决的，讲清道理，让职工满意而归；对群众反映的疑难复杂、涉及面广的热点、焦点信访案件，实行领导班子成员包案，包案领导全程参与案件的调查、协调和处理，直至“案结事了”。

本网通讯员：周承红 刘永奎

编 辑：肖平