说的好，不如做的好，只有把服务做到精益求精，提供给甲方优良的产品，才能赢得更为广阔的市场。

     一份“ 塔二勘6支井队钻具维修”的订单攥在了管具公司的手中，如何应甲方的要求在规定的时间里保质保量地准时出货，检验钻井管具人工作质量和效率的时候到了。

 

     “钻具要按照不同类型，设定专门区域、分类进行摆放。”

 

    “钻具按需进行维修，质量要绝对保证，在规定的时间供给，保证井队的生产需求。”

 

     甲方提出了明确的维修项点，同时，也派来了监修人员，监修人员个个是行家，提出的条条框框更是硬道理没得商量。

 

    “确保服务和产品质量，让每一件产品都成为一张亮闪闪的名片。”管具公司下定决心。

 

    让甲方满意是管具公司追求的服务宗旨，管具公司加大服务力度，提供全方位的服务，秉持“始于客户所需，终于用户满意”的服务理念，按甲方要求动用加工储备技术，并腾出专门场地，焊制简易管桥，按规格、钢级、扣型进行分类单独摆放，在各道工序上严把检修质量关，以期双方合作的范围能进一步扩大。

 

    “每根长度多少？8.5米以下报废……”每天对每根送修钻具进行严格判修。”管具公司严格按照API国际石油行业标准执行维修任务，在此基础上，他们还根据自身生产情况制定了属于自己的行业内控标准，为维修质量再上一道安全锁。

 

    “送修来的钻具一进到管具公司就会享受到一项项特色服务，我们会用特种蓝漆给它们做好专门的标识；并对维修完的钻具，我们也会给它们铊上新的钢号，在服务上我们严格遵循相关工艺流程，每个岗位、每个环节应尽职责。”

 

    管具公司坚信只要用心，没有什么困难能拦得住管具人的热情，这次承担维修任务最重的当属管具加工车间。

 

    “这次除了维修常规的直径127钻杆；直径159、178、203和229的钻铤外，还会遇到其他特殊的扣型，不过这次也是我们学习的好机会。”

 

    在管具加工车间的维修现场，记者见到了管具加工车间书记俞天明，他正在对维修钻具进行全程监督把关。

 

    钻具NC56和NC61就是他们接触到的第一批特殊的钻具扣型，新的扣型比起常规扣型在牙形角和锥度数据上都有不同的标准要求，加之送修来时天气较冷，钻具普遍存在损耗较为严重等现象，车工车件时，由于金属材料热胀冷缩的原理，间隙掌握的好坏成为了维修工作的关键点。

 

     “没有技术资料做参考，如何在短时间掌握技术要领，保证生产出的每件产品绝对合格呢？”管具加工车间不等不靠，积极施策。

 

     为了在短时间适应生产要求，并按期完成所送钻具的检修工作，管具加工车间生产技术干部，认真查阅相关技术手册，摸清扣型，然后，深入车间现场，手把手的给现场车工讲明技术要领，交待各维修件部位的尺寸。在维修过程中，车间干部全程跟进，严格按照技术手册要领严格现场监督职责，保证车工在维修过程中操作规范。

 

    “一般9寸钻铤钻具的锥度内径是165mm，工件锥度超差不得超差7个丝，与人的头发丝近乎相似，要求非常严格。”俞天明说。

 

    为了确保送修产品百分百质量合格，管具公司从上至下严把质量检验关口，管具加工车间内部制定了严格的质量控制措施，首先严把自检互检关。每个现场的操作人员对于自己干完的活自己都要进行认真复查，倘若有一丝的疑问，必须要找同岗位上的员工帮着进行检查。其次，专员专检为质量护航。在现场车间各操作人员自检互检后，所有产品均还要通过代表管具公司级别的检验班组最后的专项检查，标准更高，要求严格，每件产品通过这一道道的检验关口后，才算是真正合格的一件产品。

 

    与此同时，管具加工车间加强设备维修保养，在维修中切实做到要对下道工序负责。在各车间工作交接过程中，加工车间对维修好的产品都会进行认真核对，保证维修质量，绝对不将不合格产品移交到下个生产环节中去；在双方交接过程中，确认质量，填写交接单。

 

    人无我有，人有我精。管具加工车间更是一个积极进取的团队，为了进一步提高车间所有员工的技艺水平，加工车间注重加强员工的技能培训，他们在积极宣贯技术标准的基础上，以开展岗位练兵，劳动竞赛等方式，使各岗位员工间相互学习、吸取经验，整个车间被一种浓浓的学习氛围所包围。

 

    截至3月20日，经过所有管具人的努力已有各类钻铤258根、钻杆1165根、方钻杆3根经检修百分百合格后送达到了塔二勘所需井队的现场。

 

    “服务态度好、质量也很好，我们很满意没有什么问题。”甲方监修人员对他们这样评价道。

 

    一句简单的话语，管具人连日来的辛苦和努力没有白费，大伙的干劲更足了。

 

    管具公司从固守的传统市场到挺进塔里木市场，在逆境中不屈不挠，以亮剑的精神实现了在区域上的跨越，并依靠在技术上的优势打造了一批优质产品，在竞争日益激烈的市场环境下，成为攻关市场的“名片”。

本网通讯员：凌 利 傅世民

编 辑：肖平