本网讯 国电平庄煤业西露天矿党委健全完善有组织、有预防、有调解、有保障的信访稳定工作机制，细化信访工作责任，为企业提供有力的思想保障，促进了企业和谐稳定发展。

      该矿党委建立健全了信息网络，实行一把手负总责、分管领导集中抓、其他领导“一岗双责”的制度，形成了以信访办为中心的信访稳定网络机构。建立了回访制度，推行领导接访制、首访制、回访制、信息汇报制，确保信息渠道畅通。加强对各类隐患和不稳定因素的排查摸底，坚持集体研究、协调解决，构建矿、厂段、班组三级信访工作网络。实行动态管理，对重要信访隐患，落实领导包保责任，加大监控力度，对集体上访苗头和隐患，超前防范和解决。深入地宣传信访稳定工作的相关政策和规定，对员工反映的热点、难点问题，及时调查解决。

        针对煤炭资源日渐萎缩，员工情绪不稳的实际，该矿党委落实领导干部“三访”机制，矿党政领导积极下访、走访、约访，稳定了员工队伍，按照“五个一”工作法，信访工作人员坚持对来访群众热情接待、详细了解、妥善处理，形成了权责明晰的信访工作责任体系，从制度和机制上保障了员工群众的民主权力。全矿上下形成了“统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，齐抓共管”的综治信访大格局长效机制，从源头上防止了信访问题的发生。

       将信访稳定与安全管理摆在同等重要位置，同部署、同考核，建立健全信访稳定信息网络，在基层单位设立兼职信访员，负责搜集、整理、上报本单位苗头性、倾向性、不稳定信息。完善联合接访机制，实行矿领导、信访小组成员及相关部门共同参与、联合接访的工作模式，能现场答复就现场答复，不能当场答复和处理的，由信访工作人员登记建档，按照工作程序进行处理，提高了信访处结率。

       着力解决员工群众关心的热点、难点和焦点问题。认真落实了“一岗双责”和信访稳定工作责任制，矿党政与基层单位签订了《信访稳定工作目标责任书》，目标责任层层落实。各厂段从加强员工的思想教育入手，利用板报、宣传栏等媒体和班前会、理论学习等时间加大宣传教育力度，深入宣传《信访条例》等法律法规，讲明政策，有效化解了不稳定因素，引导员工将思想和行动统一到企业中心工作上来，做一个懂法、知法、有正确人生观、世界观、价值观的素质型员工，降低了上访与越级上访的现象。 

本网通讯员：马玉海

编 辑：远帆