【本网讯】神宁集团选配煤中心自组建以来进一步增强责任意识、忧患意识、大局意识，严密治安防范、消防安全、矛盾纠纷排查，完善应对突发事件措施，全力维护厂区健康稳定的发展环境。

    该中心充分利用局域网、报纸、发放治安信访宣传单等途径，深入到车间、班组、岗位，大力宣传厂区发展形势，政策规定、法律法规等内容，引导员工依法、依规、通过合理渠道开展正确诉求，提高群众治安防范意识；坚持中心领导每周接访、基层单位每日接访、信访办公室日常接访为内容的信访接待制度，做到定人员、定责任、定时限，努力解决员工群众的合理诉求；采用扶贫解困法予以结服，即对那些确有困难的来访者，采取救济、救助、扶贫送温暖的方式，解决他们的实际困难，化解矛盾，凝聚企业发展合力。该中心自成立以来慰问员工直系亲属去世家庭21户，送慰问金11500元，慰问住院员工3人，送慰问金900元。

 

     该中心全面实行信访信息报告制度，成立信息舆情工作小组，定期收集影响稳定的倾向性、苗头性问题，建立起时效性强、反馈迅速的信息网络，按照每日一报和特事特报原则，做好每日一报，每周一排；定期召开会议集中讨论研究，重点分析员工群众反映较为集中、容易引发群体性上访的矛盾纠纷和信访隐患，迅速定出化解措施。引导、稳控、解困等措施进行调解处理，力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态，开展员工思想动态调研，及时了解掌握员工思想动态、所思所想和关注的热点、焦点及对企业深化改革各项政策关注度等问题，摸清员工思想动态，掌握员工关注的焦点热点问题，及时反映员工诉求。通过设立公开电子信箱、设置“意见箱”等方式，为员工搭建反映问题的渠道，并对收集到的信息及时整理与报送，及时发现不稳定因素，及时进行分析研判，切实从源头上减少和预防矛盾的发生。

本网通讯员：赵艾钰

编 辑：肖平