【本网讯】面对煤炭市场疲软，经济效益下行，国电平庄煤业西露天矿党委把稳定矿区工作当作重中之重来抓，加大信访工作力度，完善信访问题化解机制，宣传政策，解疑释惑，化解矛盾，为矿区和谐稳定营造良好的氛围。

    该矿党委制作宣传条幅、张贴宣传标语、开辟电视专栏、网站专题、微信平台等方式，宣传政策，讲明形势，不断加大信访宣传力度，及时了解员工思想动态，解疑释惑，化解矛盾，使员工群众全面了解信访相关知识，把不稳定因素消灭在萌芽状态。把员工对信访法规的学习、信访信息上报、隐患排查化解、重大隐患预警等情况，全部纳入党支部考核的内容，确保员工入脑入心，知法守法，依法信访，为企业营造和谐稳定的发展环境。

 

     该矿党委针对以往发生过的信访事件，定期进行分析总结，梳理归类，根据事态发展情况，指派专人进行走访调查，及时了解和掌握第一手资料；对存在信访的问题，找清根源，采取有效措施，从根本上化解矛盾，不留后遗症；加强信访接待工作，各级领导认真开展领导干部接访、下访、约访活动，将矛盾化解在基层。信访办、纪委从职能部门的角度对发生的信访问题进行动态分析，理清问题的类别、数量的增减，掌握变化规律，有的放矢地预控薄弱环节。

 

     该矿党委在涉及员工利益诉求的问题上，及时、耐心、细致地做好政策法规制度的咨询解释工作，进一步增强员工群众的依法维权意识，引导员工选择申诉、诉讼、等途径依法、理性、有序、有尊严地维权，正确评判自身利益诉求的合理性，参照政策规定主张自己的利益诉求；对涉及政策性的重大复杂信访问题，按照信息报送制度及时与信访沟通，确保重要信息快报，杜绝迟报、漏报，严格落实重大突发信访事件应急处置预案。

 

     该矿党委明确各总支书记为信访第一责任人，矿信访领导小组定期召开稳定工作专题会议，排查分析不稳定因素，制定解决方案，维护矿区稳定。信访部门做好日常的接待接访工作，随访随接，并将信息情况及时汇报到有关领导和有关部门，妥善解决；坚持领导信访日接待制度，发现矛盾，解决在基层。加强信息信访工作，各单位信息员认真负责，掌握信访动态，及时报送不稳定信息。信访部门根据信息情况上报矿领导和反馈到有关部门、单位，积极妥善解决。重点做好节假日期间的信访稳定工作，及时掌握单位、部门不安定因素和矛盾苗头，千方百计将问题化解在内部。

本网通讯员：马玉海

编 辑：肖平