【本网讯】为切实满足职工群众对物业相关知识认知的需求，提高居民的居住幸福指数和满意度，助推市场化运行稳步向前发展。2016年8月12日，在陕煤化铜川实业徐家沟社区党政领导的支持下，经过认真筹备，与联通公司及粮油公司联合在徐家沟客服便民服务中心举办了《徐家沟社区管理中心便民服务手册》的发放、物业知识及各项代办业务的咨询、家用必需品优惠供给等活动。

     活动中，便民中心的工作人员一是为职工群众发放了《徐家沟社区管理中心便民服务手册》，对其一一讲解手册内容（社区及便民中心简介、便民中心的服务范围、铜川市等物业相关办法、物业收费标准及日常防范小常识等内容），同时对提出的物业相关问题进行认真细致的回答，使物业知识得以普及，为市场化运行稳步发展做好铺垫；二是为了架设主业输出人员与家人的沟通桥梁，社区积极与联通公司沟通协调，为其免费办理50元联通通讯卡（只需持有本人身份证即可）。切实做到服务职工群众的目的，为提升职工群众的幸福指数营造了氛围；三是积极与粮油公司协商，以必需品低于市场的价格进行出售，为职工缓解一些经济压力，切实将服务走进职工群众心里，提升职工满意率。

   

    据统计，活动结束时共发放手册800份，为职工群众免费办理50元现金卡共计500张。

本网通讯员：姜青春

编 辑：肖平