【本网讯】近期以来，陕煤铜川实业铁运分公司，为了进一步规范内部经营管理，深化体制改革，适应新的市场环境，提升后勤服务质量和管理水平，打造现代物业服务企业，在日常工作中采取多项工作措施，积极推动市场化运营工作顺利开展。

     该分公司为积极做好市场化运营工作一是转变作风，在日常工作中要求干部职工不断加强作风转变，积极为广大职工和服务企业提供高质量的服务，杜绝 “门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，确保分公司工作作风得到明显的好转和改变。二是熟悉业务，要求各部门业务人员做到，同部门相互业务互相熟悉，避免出现人员休假无法办公现象，有效的提高了工作效率。三是强化责任落实，在日常工作中，分公司严格落实岗位责任制，在离退休人员管理，物业服务、供暖、供电管理上，采取积极主动的工作方式方法，对行动不便，年老体弱的人员开展上门服务。四是加强宣传，我们经常性的到管辖小区对市场化运营相关内容进行宣传，将物业管理制度、收费标准进行张贴公示，广而告之，使广大家属住户充分了解物业管理相关知识、物业服务项目、价格，做好沟通和解释工作，物业费、供暖、供电收费进行公示，做到各项收费公开透明，职工群众反映良好。五是提高服务水平，每逢节假日对业主住户进行温馨提示做好安全防范。日常工作中加强物业管理服务，各家属楼的环境卫生、保洁、垃圾清运做到及时高效，及时处理解决职工家属反映的问题，为广大业主创造温馨舒适的生活环境。

本网通讯员：曹建斌

编 辑：肖平