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| 贺 冰 郭颖兰：推行分值制绩效考核 调动护理人员工作积极性 | |||
| 煤炭资讯网 | 2016/9/12 16:26:34 论文、言论 | ||
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为充分调动医院科室护理人员的工作积极性，坚决杜绝“干和不干一个样，干多干少一个样，干好干坏一个样”的弊端，根据多年来自己从事护理管理工作的实践经验，推行分值制绩效考核，每月一考核，与当月科室奖金挂钩，能够充分调动护理人员的工作积极性。
一、分值制绩效考核具体考核标准
根据岗位职责不同，科室护理人员的基础分值也不一样。责任组长120分，教育护士110分，质控护士110分，其他护理人员均为100分。
1、劳动纪律。不迟到、早退、脱岗、串岗。工作期间不饮酒。坚持日考勤制度，严格执行请、销假制度并佩带胸卡。着装整齐得体，仪表大方。违者一项一人次扣1分，旷勤扣10分。
2、病区卫生。病房地面清洁，床头桌无杂物，床单位平整、干燥，床下无杂物。医办室、护办室室内清洁，物品摆放整齐。治疗室室内清洁，物品分类放置有序，发现一项不合格，扣1分。
3、员工学习与培训。每月按时参加科室和医院组织的业务学习。每月业务查房、床边综合能力考核、个案分析、反思日志按时完成，护理部培训按要求参加，违者每一项每一次扣2分。书写论文一篇加5分。
4、患者投诉一次扣2分，同事之间发生矛盾、纠纷的每人扣2分，有具体事例的表扬一次加2分。
5、医院嘉奖根据情况加分。例如：参加医院比赛获一等奖加5分，二等奖加4分，三等奖加3分。开展新工作，视情况加分。
6、根据工作量加分。白班每收治1名病人加1分，管理1名危重患者每日加0.5分。夜班大夜班每收治1名病人加1分，管理1名危重患者每日加0.5分；小夜班12点以前收治病人加1分。各项护理措施落实不到位或漏执行，每项扣0.5分。抢救病人一次，责护加1分，参加者加0.5分。 休息时间来加班，一天加3分。
7、各种记录情况。无记录每项扣2分，记录不及时、不规范、缺项、书写不规范每项扣1分。
8、岗位职责。本岗位职责，工作内容未完成每项扣0.5分。
9、节能降耗及消防安全。患者使用大功率家用电器，值班人员未监管，发现一例扣3分。
二、分值制绩效考核执行效果
今年下半年，自执行分值制绩效考核以来，科室护理人员互相抱怨的少了，收治病人的积极性高了，主动工作意识增强了。从科室管理效果来看，各种记录本不用护士长督促检查了，各质控负责人按期完成了自己负责的质控项目，病区卫生得到了较大改善，老迟到的护理人员也不迟到了。总之，科室每名护理人员认真履行了自己的岗位职责，提高了工作质量，提升了病人的服务品质。
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