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| 山东能源盛泉矿业创建管理新体制提高基层能力 | |||
| 煤炭资讯网 | 2017/11/13 16:25:34 经验交流 | ||
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【本网讯】伴随着机构改革、公安落户新政实施、“全面两孩”等生育政策调整，计生工作面临着全新的形势和环境，传统的工作思路和管理方法已经无法适应新形势的变化，山东能源盛泉公司抓住改革机遇，坚持以人为本，贴近群众生活，创新工作思路，探求工作方法，努力创建计生服务管理新机制，深化代理代办，提高基层能力。 一是完善流程。强调流程化、规范化运作，修改、完善了新婚上报、孕前检查、流动人口服务等17项计划生育工作流程，并说明每项流程所需材料、注意事项等，是基层计生人员指导育龄群众计划生育活动的工作手册。 二是代办服务。实行“三三制”（男单、现孕、未婚三个目标人群；听所诉、代所求、追落实三个工作原则；有诉必答、有求代办及限时办结工作机制）代理代办服务，成为育龄群众的代言人、跑腿人，真正贴近群众、服务群众，达到群众满意。 三是实施网络服务。利用微信、QQ等公众平台，建立计生服务“朋友圈”，进行发布优生优育知识、在线随访、网上办结的等服务。截止目前，共有“幸福计生”、“流动幸福”、“好孕妈咪”三个微信群，加入约200人，做到重点人群特别关注与服务，再以每个计生人员为中心，呈放射状拓宽服务领域和人群范围，提供全方位计生优质服务。
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