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川煤芙蓉物业公司热情服务职工群众，着力维护矿区和谐稳定

煤炭资讯网

2017/12/26 17:56:53 厂商在线

   【本网讯】2017年，川煤芙蓉物业公司紧密围绕企业中心工作，公司领导带头，坚持深入基层开展调查研究，到一线解决实际问题，真情服务矿区广大职工家属，及时帮助解决职工家属生活问题，急群众所急，想群众所想，有效维护了矿区的和谐稳定。
    重视民生，切实解决职工家属生活困难。芙蓉矿区作为一个老矿区，生活后勤欠账较多，家属区化粪池、排水排污沟（管道）堵塞，房屋漏水、坡坎垮塌等问题发生十分频繁，基层维修维护任务较为繁重。各管理部切实履行工作职责，哪里有问题就出现在哪里，群众有需要求就及时赶到那里，认真组织职工做好房屋维修、排污、排水管和化粪池的疏通工作，及时组织开展抢险等，充分保证职工家属正常生活需要，赢得了职工家属和上级组织的充分肯定。
    年内，白皎管理部重点开展了供水管网的维修维护工作和房屋维修、排污沟和化粪池的疏通等工作，为用户处理供水问题31起，及时处理塘坝、张家山、熊家沟等地主供水管破裂事故5起，特别是国庆中秋节期间塘坝主上水管破裂，影响约2800户用户生活，公司立即组织人员，紧急采购材料开展抢险，及时恢复生活用水，有效维护了矿区节日稳定；直属管理部组织开展了家属区房屋、出租楼补漏，1、2号小区、供新楼、机关后院、9、10号楼等的化粪池疏通，以及高大树木枝丫修剪等工作；杉木树管理部重点抓了家属区排污沟渠、化粪池疏通，房屋补漏和各类安全隐患整治等工作。
    及时回应群众关切，妥善处理群众信访问题。公司对宜宾市市民热线、珙县市民热线等各类信访问题，高度重视并及时处理，做到了件件有回复，事事有回音。对于一些历史遗留问题、责权划分不清的边缘性问题，也尽力加以处理。今年以来，处理上级批转信访件10件，接待来人来访8起，13人次。公司及时督促地方环卫部门处理家属垃圾清运问题，组织力量砍伐米市街教师楼内枯树，消除安全隐患，积极协调珙县卫生部门购买灭鼠药，处理居民反映鼠患问题等，并及时进行回复。对刘育书反映房屋遭受红卫家属区公厕影响问题，公司多次组织人员到现场查看，并积极配合芙蓉公司有关部门、珙县城投公司开展工作，提出红卫家属区公厕维修改造意见，反复多次面对面做刘育书及其家属的思想工作，保持了上访人的思想稳定。
   主动作为，真情服务群众。为改善民祥苑小区720户住户出行条件，9月，公司分别向珙县公安交警大队和住建局去函，请求对该小区进出路段车辆停放问题进行整治，尽快硬化黑化道路，方便职工家属生活。得到政府部门高度重视，珙县住建局加快了道路建设施工进度，及时对民祥苑住宅小区通道进行黑化硬化，交警部门设置警示标志，禁止小区通行路段停放车辆，小区住户通行条件得到彻底改善，保证住户出行安全，赢得了职工家属的一致赞誉。
    10月份，杉木树管理部在开展安全巡检时，发现杉木树矿部30栋右侧紧邻厕所一处居民自建房，因山体滑坡导致房屋多处开裂，房屋基础发生垮塌，危及居住在内的2名老人和行人安全。发现这一险情后，管理部立即将情况向公司汇报，公司负责人率领综合部、运营部人员立即赶到现场查看情况，深感情况危急，尽管该房屋不属于公司管理，但本着对矿区职工家属安全高度负责的态度，立即将情况向芙蓉公司相关领导及部门进行汇报，并积极配合芙蓉公司有关部门和杉木树矿、社区、溪尾村等单位和部门人员开展工作，一同到实地查看，共同商议处理办法，指派人员全力参与安全隐患处置工作，妥善安置受灾群众，主动作为，充分体现企业的大局意识和责任担当。

本网通讯员：刘基贵

编辑：肖平

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