从上门求到现场帮、从着急等到高兴回、从被动干到主动要……这一系列的悄然改变发生在中煤大屯公司徐庄煤矿机电科灯房车间。

   现有19名女工的徐庄煤矿机电科灯房车间，将服务前移，以零距离和高质量的服务，换来职工100%的满意。她们犹如一朵朵铿锵玫瑰，尽情绽放，播散芳香，把真善美传递给一线职工。

学习业务“不含糊”

  “矿灯是我们煤矿工人的另一双“眼睛”，所以，我们一定要做好矿等日常检修和管理工作，千万不能有丝毫懈怠……”11月20日，在灯房修理室，主任陈许红指着拆开的矿灯再三安排检修人员。

  “陈主任，矿灯在电量充足时灯泡会出现忽然变暗的现象，我有些不解？”“灯头里面LED主副光源上的电阻，检修时容易折断，有何方法解决呢？”青工陈曦、史晓晴一边忙着手里的活，一边向陈许红取经。为了学好矿灯专业修理技术，在工作闲暇之余灯房职工总是要求陈许红给他们讲课。看到大家这般爱学习，陈许红心存感动，她说：“我怎么好意思拒绝她们的请求呢。”她通过教学与检修相结合的培训方式，将现场做课堂，这样大家边听边干边询问，学习效果事半功倍。

  “以前，老师在台上讲，我们台在下听，接受程度有限。现在，这种教学模式，我们可以更加直观和具体地了解矿灯的结构和检修工序，为以后检修工作积累很多经验，现在大家都可以独自操作了。”青工徐辰樱高兴地说。在公司及矿技术比武和技能大赛中，该班组多名职工取得好成绩。房小燕还获得公司第七届职工技能奥林匹克运动会矿灯管理工管家。

检修工作“不马虎”

  该矿有3000多盏矿灯、3000多台自救器和700多台便携仪，保证好每台设备完好，不仅牵系每位职工的人身安全，更是矿井安全生产的保障。

  灯房班组在劳动组织上，合理分工、明确职责，即各司其职，又相互帮助。陈许红、徐辰樱等人负责矿灯、定位器的检修；张娟、徐慧等人负责自救器、便携仪气密调拨值的校验；曹盼盼、王静静等人负责外来借灯人员的登记和发放。每天早上7点半的班前会后，她们总会主动的到达各自岗位开始一天忙碌而有意义的工作。打开职工矿灯箱查看矿灯的充电情况，自救器皮套的有无损坏，定位器电池的电量，顺便清扫矿灯箱内的煤灰，保证清洁干净。

  在进行矿灯光亮度，自救器、便携仪气密调拨值的校验时，她们眼睛紧盯甲烷检测报警仪上数字，都不敢眨眼睛，生怕错过重要的数值，再根据仪器校验情况进行调试，保证安全可靠。一次，她们发现一个矿灯线有破皮现象，正要拿来维修，灯主人急着下井，认为这点小毛病维修浪费时间。她们很认真地说明了灯线破皮的重要性，这是对自己生命安全的极端不负责任！”最终，这位职工耐心的等了十多分钟，带着修好的矿灯高兴地下井了。多年来，她们管理的矿灯从来没有出现了安全事故。

主动奉献“不在乎”

  “师傅，您的工作服颗扣子掉了，我帮您补上吧……”在做好日常工作的同时，灯房职工们还经常性地主动放弃午休时间，在候罐大厅开展青年志愿者服务活动。

  虽然日常工作比较繁忙，但是她们不辞辛苦，任劳任怨，秉承着乐善好施”的千年古训和“助人为乐”的雷锋精神，积极参加“夏送清凉解酷暑”“缝衣补扣献爱心”青年志愿活动。陈曦回忆起第一次开展活动印象十分深刻。她说：“那次我与张娟、张慧为上下井职工缝补衣扣时，在下井排队工人中，遇到了自己的父亲。”当时，父亲露出惊讶之情，说她在家可是连根针都没碰过呢。第一次为父亲缝制衣服，第一次与父亲那么近的距离，她看到父亲脸庞被皱纹肆虐，两鬓偷偷长出的白发，眼睛湿润了。得到父亲的称赞和认知，使陈曦更加坚定了志愿服务工作。

   一针一线密密缝补，表达出对井下职工辛勤劳动的敬意；一言一句嘱托平安，表达出对井下职工辛苦劳累的关心。多年来，灯房职工大力弘扬志愿服务精神，彰显青年青春风采，用勤劳双手和爱岗敬业精神，撑起了矿井发展的半边天。

本网通讯员：魏明东 张任昂

编 辑：晶宏