日前，山西潞安集团余吾煤业公司党委积极创新帮扶机制，制定《党支部党员联系服务群众工作台账》，并为每一名党员都配备一本《党员联系服务群众工作手册》，使服务群众工作有章可循、深入开展。

        创立“五五”联系帮扶机制，加深党群、干群关系

 

    该公司党委书记王彦凯强调“发展依靠人民群众，发展为了人民群众”，务必切实将密切联系人民群众当做党建工作中的一项重点工作任务来抓，将其浓缩简化概括为“五五”帮扶机制。在联系服务群众的载体上，做到“五个有”：有目标承诺书、有情况明细表、有工作联系卡、有工作记录册、有工作心得，切实将联系帮扶工作放到台面、做到实处。在了解群众职工需求上，做到“五个听”：认真听党的路线方针政策、认真听集团和公司发展战略、认真听企业发展的建议、认真听职工群众的利益需求、认真听职工群众关注的热点问题，将倾听工作切实做到实处。在对职工群众思想的帮教上，做到“五必谈”：必谈有违规违法行为的员工、必谈职工间发生矛盾的员工、必谈组织观念淡漠的员工、必谈思想情绪有波动的员工、必谈工作岗位变动的员工，通过谈话，及时解决群众的现实问题。在对职工生活的帮扶上，做到“五必访”：必访生活有困难的员工、必访缺勤旷工的员工、必访生病住院的员工、必访婚丧嫁娶的员工、必访有家庭矛盾的员工，通过积极走访，了解群众所需，解决群众困难。在对职工群众技能的帮扶上，做到“五必帮”：必帮专业知识储备不足的员工、必帮解决问题经验不足的员工、必帮自身综合素养不高的员工、必帮解决问题经验不足的员工、必帮工作开展遇到难题的员工，通过帮助，拉近与群众的距离。通过“五五”联系帮扶机制，该公司党委做到全方位、多角度、无死角地开展联系和服务群众的工作，使其不再是空洞无力的口号，而是有血有肉的行动，从而加深党群、干群关系。

 

         健全“四大”常态保障机制，筑牢党群、干群关系

 

    该公司通过建立健全“四大”机制，来保障“五五”帮扶制度的落实，使其常态化。建立学习机制，加强党员干部的宗旨意识和党性教育，以“俯首甘为孺子牛”的姿态，来增强联系服务群众的使命感。建立考核奖惩机制，通过党员自评、群众测评、支部考核的三级模式，对党员进行年度档次评定，将评定的结果作为评先选优、提拔任用的重要依据。建立示范引领机制，慎重选出工作突出、群众称赞、组织认可的优秀党员，发挥好榜样的示范引领作用，形成党员联系群众，群众信赖党员的良好氛围。建立沟通交流机制，通过开通民情服务热线、发放民情联系卡、设立民情意见箱、开设网络民情专栏，来切实倾听民意、关注民情。可以说“四大”机制的建立，为“五五”帮扶制度的有效实施提供了坚强的机制保障，助其接地气、达民意，而不是无处着笔的空中楼阁、海市蜃楼，从而筑牢了该公司的党群、干群关系。

 

         实施“五项”组织保障措施，夯实党群、干群关系

 

    该公司还通过“五项”措施来为“五五”帮扶机制的落实提供坚强的组织保障。第一是明确责任落实，党委书记是第一责任人，全面统筹推进；公司领导班子成员是具体责任人，结合分管实际，建立联系点；组织部是具体责任部门，负责制度方案和具体措施；其它部门则各司其职。第二是注重分类指导，各支部结合自身工作岗位以及不同年龄人群的特点，注意不同文化层次人群的实际情况，运用矛盾分析法的观点，对联系群众的重点对象、主要内容和方式方法提出办法措施，集中力量解决主要矛盾。第三是强化督促检查，坚决防止和杜绝形式主义，对推动党员联系服务群众工作中出现的潜在性、倾向性问题，及时进行纠正。第四是加强舆论引导，充分运用余吾广播、电台、微信公众号、道德讲堂以及三化两台一走廊的渠道，加大联系帮扶的宣传力度。第五是搞好统筹协调，将党员联系群众工作与政工部门党支部结合起来，与机关业务科室包队、包点结合起来，与安全生产理念集合起来。该公司切实的将人民群众所关心的问题和面临的疾苦当做自己工作的重大要事来抓，急群众之所需，想群众之所想，解群众之所困，从而夯实党群、干群关系。

 

    该公司通过多项举措，创兴帮扶机制，利用市场规律，变不利条件为有利条件，深入开展服务群众工作，建立更加紧密的党群、干群关系，更加和谐、和顺的人企关系，为企业的发展注入新的活力。

本网通讯员：王 云 葛泽文

编 辑：肖平