一、精心。就是要对职工的思想状况进行实地分析，精当处理。那就是企业各级党组织要针对当前的煤炭形势，精心作出思想政治工作的安排部署，精心制定思想政治工作的落实措施，精心地把一人一事的思想政治工作列入月度、季度和年度的考核计划。同时，还要要求每个思想政治工作者，对待每一项政工工作一定要做到精心而不粗心，特别要在加强思想政治工作的过程中，要精心组织好健康向中的职工文化娱乐活动，让广大职工在娱乐活动中陶冶情操，并从中受到潜移默化的教育。
   二、热心。就是要用热情相助，恳切教育的方法，真诚地关心人。坦率地讲，既要热心于煤炭事业，又要热心于本职工作；既要热心于党组织生活，又要热心于做好一人一事的思想政治工作；既要热心地和职工交知心朋友，又要热心地助人为乐。说到底，就是对待工作要有热情，对待职工要能够热心、热情和热心，这也是对思想政治工作人员的基本要求。
   三、细心。思想政治工作往往要与人们理智、情绪、气质等结合起来。做到细而不粘，疏而不漏。从这一点讲，就是要细心地对待每一项政工工作；细心地了解掌握职工的思想动态，细心地做好广大职工的思想政治工作。尤其是面对千变万化的市场经济，复杂多变的职工情绪和困难重重的工作环境，更要细心地调查了解，分析研究；细心地查找根源；细心地制定对策。从而，为加强企业思想政治工作创造良好的条件。
   四、关心。就是当职工遇到困难的时候，帮他一把，在情感起伏，甚至走向弯路时，扶他一程。作为思想政治工作者，就必须对职工有一颗关爱之心；对有不良思想倾向的职工有一种关切之心；对有困难职工甚至因遭遇天灾人祸家遭不幸的职工家庭，要有一种关怀之心。以关怀备至的力量，促使职工树立起战胜困难的决心与信心，唤发起职工立足岗位多奉献的自觉性和积极性。
   五、耐心。就是在做思想政治工作过程中，要按照每人的思想状况、心理状态和不同环境，由浅入深，启发职工的思想觉悟。尤其是对那些抱有思想情绪，精神上萎靡不振，甚至患得患失的职工，更要事无巨细地把握职工的思想脉搏，耐心细致地做好说服教育工作，以消除职工的思想情绪，缓解织工的思想压力，以耐心细致的思想教育工作方法，达到事半功倍的效果。
   六、谈心。就是经常和职工进行思想沟通，交换意见，交流信息，解决问题。谈心不仅要掌握分寸，而且要使对方乐于接受，同时，谈心还要有心理准备，要做到平等相对、相互尊重、想互理解；做到知无不言、言之有理、言之有据、言之有方；做到通情达理，情真意切，以达到“听君一席言，胜读十年书”之效。
   七、交心。交心是思想政治工作的一把钥匙。交心要心心相印，心心相通。在交心与交谈中，既要交流思想和体会，把内心深处的想法和盘托出，又要以心相交，以心换心。通过交心，识知已、结挚友；通过交心，学人长、补已短；通过交心，使思想政治工作，有情更有效。
   八、诚心。就是要坦诚相见，诚心相待。切忌用假话、空话、套话、大话和假感情对待职工群众，要以诚而取信于民。在思想政治工作中，谈话要诚恳，办事要诚心，交友要有诚意。莫要言不由衷，弄虚作假，更不能言过是非，离心离德。一定要诚心为职工办好每一件实事；诚心帮助职工度过一个个难关；诚心调解职工一次次的家庭矛盾。从而，不断赢得职工群众对党组织的信赖。
   九、专心。就是要专心致志地做好广大职工的思想政治工作，这是做好思想政治工作的起码要求。首先，对待政工工作要有专心，那就是专心学习、熟悉、掌握党的各项方针、政策；专心了解和明确企业的战略决策和工作部署；专心调查研究思想政治工作面临的形势与任务等，并相应采取措施，不断加强思想政治工作。其次，要专心提升自身的业务本领，通过学习培训等形式，进一步提高各自的综合素质，再就是专心摸索研究思想政治工作的新形式、新方法，并以通于创新的精神，逐步提升思想政治工作水平。
   十、虚心。就是要谦虚谨慎，不骄不躁，切忌自以为是，瞎说一通。实践证明，不虚心，不仅做不好思想政治工作，反而还会适得其反，使原有的问题更难解决。“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，这话一点不假，作为思想政治工作者，一定要虚心学习、虚心请教，以成为一名合格的思想政治工作者。

本网通讯员：同煤集团永定庄煤业公司 张雄张雄

编 辑：徐悉