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| 山西潞安集团漳村煤矿：有事您说话 | |||
| 煤炭资讯网 | 2017/4/28 9:38:41 经验交流 | ||
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【本网讯】 记得1995年春晚郭冬临小品《有事您说话》，里面郭冬临为了讨好领导，吹嘘自己认识铁路领导，结果却是自带铺盖卷，连夜排队买票，成为了当时茶余饭后的笑谈。如今，山西潞安集团漳村矿开拓一队也开通了服务项目“有事您说话”，却得到了职工的交口称赞。
该队结合职工结合队组职工早出晚归，无法办理正常工作日事务的实际，列举了职工需要在工作日办理的交水电、煤气费用、医保卡买药、图书馆借还图书、收取邮局包裹等十六项服务清单，张贴在队组值班室。每天早班下井前，职工将需要办理的事宜报到队部，由队部安排专人去完成，晚上职工升井后，拿回自己委托的事项，并对委托工作完成情况进行评分，为队组进一步改进服务提出意见。
截止四月底，已累计接受各类委托43项，全部按要求完成，特别是在现在春耕忙碌时期，队里帮忙买种子、选化肥，为职工提供拖拉机、耕地机、播种机信息，真正解决了职工的“燃眉之急”，使其能够全身心投入工作，保证了队里安全稳定生产。
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