【本网讯】近年来，贵州盘江精煤股份公司土城矿开拓区结合开展党的群众路线教育实践、“三严三实”以及“两学一做”学习教育活动，开展了“三问三访”管理服务“抓安全、促稳定、访民情、找差距”活动，这是该区为消除班组职工心中矛盾和疑虑，把服务做到前的又一尝试。尤其是开展“两学一做”学习教育，该区做一名合格党员不只是纸上谈兵，说说而已，而是坚持不懈地学，持之以恒地做。

    过去，职工心中一旦有矛盾和疑虑，经常通过上访的做法达到目的，形成一个恶性循环。在开展“两学一做“学习教育以来，该区把加强职工思想政治工作作为安全生产必要手段，针对“管理服务”找差距，开展了“三问”服务工作我该怎么办？即：问制度是否落实到位、问管理者是否知道职工在想什么、问化解矛盾是否做到心平气和。同时，以“接访、走访、家访”的“三访”走班组和职工家庭。以班队长为第一稳定人，掌握职工家庭情况；以工会主席为第一服务人，开展家访活动；以党支部书记为第一责任人，开展谈心谈话活动，并把“五类”（即困难、工伤、病、“三违”、情绪不稳定）职工作为第一必访对象，切实帮组他们解决具体困难。

 

    该区认真开展“三问三访”活动，较好的稳定职工队伍，激发了职工安全生产积极性，去年累计完成开拓生产进尺4462米，完成计划的122.24％，今年一季度完成1148米，完成计划的123.44％，均创历史同期最高纪录。尤其是在帮扶工作中为职工解决了燃眉之急，职工群众心情舒畅。

 

    另外，区里认真做好接访职工工作，对职工关心的热点、难点问题，区里对来访职工热情接访服务，使许多矛盾化解在萌芽状态，并杜绝了越级上访现象，理顺了干群之间的关系。

本网通讯员：张发金

编 辑：肖平