| 新矿集团内蒙能源长城五矿提升餐饮质量打造职工“温馨之家” | |||
| 煤炭资讯网 | 2017/5/14 23:02:52 经验交流 | ||
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【本网讯】长城五矿坚持把“就餐员工满不满意”作为衡量餐饮服务质量标准,在人员少、工作量大的条件下,不断创新管理模式,丰富饭菜花样种类,提高内部服务水平,下大气力打造“温馨之家”,使员工感受“家”的温暖。
严把食材进货关。为了保证货源充足、新鲜,该矿每隔三天到银川正规市场采购新鲜食材,所有的原材料、辅料均选用知名品牌。米、面、油、肉、辅料、时令蔬菜等主要原材料做到货比三家,选择质优价美信誉好的商家集中购买。同时对食品仓库进行科学管理,实现了食品存放干、湿分区,生、熟分开,同时加强对食品的动态检查,防止发生腐烂变质及过期食品现象,让职工吃的放心、安心。
丰富饭菜种花样。俗话说:“众口难调”。为满足绝大多数员工的就餐需求,从饭菜的质量、花色、品味上下功夫,做精做细每道菜品,不但注重营养,而且兼顾口味,每周都会推出几款特色菜。此外还会根据季节变化,定期调整菜式,每天翻新,每周轮换,让就餐员工吃上味美可口的饭菜。
提升服务标准。该矿综合服务项目部从岗位职责、服务流程、卫生管理等方面制定了详细的工作要求,并严格按规章制度办事。每日购进的蔬菜做到一拣、二浸、三泡、四洗、五冲,保证蔬菜清洁,在餐厅内开设天气预报温馨提示,安装使用电视影像设备等,让员工在食堂就餐成为一种享受。干净的环境、可口的饭菜、丰富多彩的电视节目、人性化的服务让大家在紧张繁忙的工作之余得到身心放松,感受到了“家”一样的温馨。
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