【本网讯】新矿集团内蒙能源长城五矿煤矿坚持“职工是企业最大的财富”理念，通过“三心”服务，切实提高职工对企业的认同感、忠诚度，增强了职工幸福感。

    诚心诚意听民声。该矿立足为职工服务的理念始终不变，充分发挥信访接待日、联系书的作用，进一步拓宽沟通诉求渠道，确保了职工利益不受侵害，密切了干群关系，形成了和谐矿区建设群众自治、齐抓共管的良好新局面。

 

    全心全意办好事。该矿在矿区开展了以“硬化、净化、绿化、美化、亮化”为主要内容的矿区环境综合治理工程，在单身公寓建了职工书屋，对矿区道路实行地面硬化，让职工在吃好、休息好的同时，进一步丰富职工的精神文化生活。狠抓了“两堂一舍”的管理，完成了矿区暖气管网设施改造，营造了更加舒适的生活环境。

 

    实心实意解民忧。该矿不断完善扶贫帮困机制，制定了《困难职工家庭救助实施细则》，建立了困难职工信息报告制度，做到职工在遇到困难时，掌握第一手资料，让困难职工在最需要帮助的时候能够得到温暖。利用“日常帮扶、季度救助、金秋助学、实施低保、扶贫结对子”等形式，进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心，真正使帮扶工作制度化、正常化和社会化，形成了冬送温暖、夏送凉爽，一年四季送关怀的长效机制。对弱势群体实施企业内部多元化扶贫，开展领导干部“一帮一，一助一”活动，加强对被帮扶对象的思想教育，最大限度地解决帮扶对象的实际困难，以实实在在的关爱之情，让职工深切感受到企业大家庭的温暖。

本网通讯员：郭长伟

编 辑：肖平