【本网讯】为进一步提升社区干部职工服务基层工作能力,从源头上预防和减少信访问题发生，切实依法维护群众的合法权益，促进社区和谐稳定，近日，陕煤铜川三里洞社区组织全体干部职工开展了《信访条例》和《信访工作责任制实施办法》竞赛答题活动，收到了良好效果。

   针对社区工作实际，社区在先后多次利用各种方式和途径，组织干部职工认真学习《信访条例》等法律法规有关知识的基础上，并与近期在全社区范围内组织开展了此次信访知识答题竞赛活动，对干部职工的学习成果进行集中检验。竞赛试题分为填空、判断、选择、简答和论述等多种形式，试题内容以《信访条例》、《信访工作责任制实施办法》等法律法规知识为主，社区领导积极参与其中答题竞赛，参赛率达到了100%。

 

    通过学习答题竞赛活动，使社区干部职工切实增强了信访工作的责任感和使命感，对信访工作中信访人的权利和义务、信访受理和处理程序等知识有了进一步的理解，对于正确处理矛盾和纠纷，起到了良好的指导作用，为及时化解基层矛盾、推动问题有序有效解决、确保社区和谐稳定奠定了坚实的基础。干部职工纷纷表示：要在新常态下以更高的标准、更优的服务做好社区工作，认真倾听群众反映，耐心细致宣传政策法规，踏踏实实帮助群众解决问题，切实维护群众的根本利益，要主动关心与群众利益最直接最现实的问题，从源头上帮助群众化解矛盾解决问题，为营造和谐稳定的社区环境尽好自己的责任。

本网通讯员：兰 心

编 辑：肖平