“偶尔去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”这是美国医生特鲁多的一句名言，它充分概括了医学救死扶伤的职责，成为医生们所遵从的行医准则，表达了一个道德高尚的医生对待病人的心态，以及一种理性的谦卑、职业的操守和医学人文的朴素境界。

 

    在冀中能源峰峰集团总医院（邯郸市骨科医院）邯郸院区外科的病房里，43岁的王女士脸上洋溢着久违的笑容，她激动地对医护人员这样说到“你们不仅治愈了我的病，更是这贴心的服务让我倍感温暖……”

 

    自2016年10月份，王女士就发现自己左侧乳房有一个“鹌鹑蛋”大小的肿块，曾先后遍访多家医院，均告之抗炎治疗，但病情反复迁延不愈。

 

    王女士考虑到自己还年轻，这病确反复不能治愈，今后该怎么办？心情极度烦躁不安，脾气变得越发不正常。今年3月份，一次偶然的机会来到总医院邯郸院区外科。接诊的是刘凯军医生，患者左侧乳腺肿块巨大，约12*11*6cm，表面凹凸不平，边界不清，有触压痛，而且乳晕旁皮肤亏损，有脓性分泌物渗出。经乳腺彩超进一步辅助检查，脓腔呈多室分隔状。李茂恒主任考虑患者情况，若是不能彻底清理脓腔，清除脓肿内的炎性坏死组织，势必造成患者病情反复发作，经久不愈。在向患者及家属详细交代病情后，李茂恒主任为王女士制定了手术方案，力求最大限度减少对患者乳房外形的破坏，不影响患者乳房的美观。

 

    术中，李茂恒主任和刘凯军医生给患者彻底进行清理，打通各个死腔，清除坏死炎性组织。针对患者“浆细胞性乳腺炎”易复发的特点，术后，刘凯军按时给其创面外换药，清理残余坏死组织，并配合红外线治疗，针对脓肿表面局部复发的小肿块，及时给其切开引流，避免了炎性的扩散。

 

    作为主管医生，刘凯军每天都会走到王女士床旁，看看创口愈合情况，当得知蒲公英对乳腺炎有辅助治疗的功效，他就拖人从农家地里挖来新鲜的蒲公英，拿来让王女士煮水喝。王女士心里负担重，不知这次能否彻底治愈，总是愁眉苦脸。医护人员知晓后，就开导为其做思想工作。在全科医护人员的精心护理和健康引导下，王女士的心情逐渐好转，人也变得开朗了！

 

    出院后，刘凯军医生不忘定期打回访电话，了解身体状况。2个月来，王女士的乳房再无红肿、疼痛，局部也无明显瘢痕塌陷，而且保持了乳房原有的良好形态。王女士对这次的治疗效果非常满意，感激之情无以言表，送来了“医术精湛，妙手回春”的锦旗，以表谢意。

 

    笔者感悟：人文关怀贯穿于医疗活动的全过程，自始至终都充满关怀与安慰。这是一种人性光芒的传递，是医学真谛的表达，是医生职业生涯的闪光点，也是最能感动人们心灵的地方。

本网通讯员：孟丽莉 袁会平 刘凯军

编 辑：肖平