陕煤铜川实业史家河社区管理中心-河滨路居住小区成立于2012年，五年来，小区未发生一起安全事故，河滨路居住小区连年被评为市级“文明绿化小区”、“平安和谐小区”等称号，这些成绩的取得都与小区物业管理者的辛勤付出是分不开的。

    胡保瑞，男，43岁，中共党员，河滨路居住小区物业公司维修班班长。自小区成立以来，他就在小区物业维修工作，因工作踏实，积极肯干，工作突出，被任命为维修班班长，2013年至2017年，多次被社区评为先进工作者，他所在的维修班也多次获得优秀班组荣誉称号。

 

    说是小区物业电工，莫如说是综合维修工，供水、供电、供气、土木、管道、网络都得忙。小区统共九栋住宅楼，业主们每天都会因为一些琐碎的事情将物业客服电话打爆。家里灯不亮，怀疑电路有问题；有楼上业主高空抛物，行为可恶；家里水管漏水、天然气打不着火，原因不知，要求物业查查；甚至家里的电脑网速慢、电视信号不好都反映到物业客服等等。

 

    去年夏天，五一路临街的9号楼门面房，一户商家的电路出现问题，胡保瑞带着维修工，冒着酷暑在商户的后厨内检查电路。他们把整个线路检查了一遍，没有发现线路问题。胡保瑞试着又把空开送了一下，瞬间就被顶掉。凭着多年的经验，胡保瑞判断应该是某个线路或者其它什么地方出现短路。他带着另一名维修工再次进入后厨进行了仔仔细细的检查，最后发现灶台附近一个被油腻糊盖的黑乎乎的多用插座，他找到接头，试着把插座连线断开，然后让维修工把电送上试试。甩开了插座，电路回复正常。胡保瑞随机打开插座检查，看到里面已经被油腻侵蚀。他告诉商户，幸亏发现的早，不然不知道以后会造成什么后果。他向商户讲解了一些用电常识，要求商户要定期对线路进行全面检查，避免因线路短路导致火灾。他说：“照目前这样，很不安全，后面如果出了电气火灾，你可就赔大了！”他们临走时又叮咛商户说："再有事你找物业"。

 

    去年11月，6号楼一单元某业主家卫生间的灯不亮了，给夜间出入带来不便，尤其是老年人更是提心吊胆。业主反映到物业，胡保瑞二话没说立刻到现场检查，发现是开关坏了。他告诉业主要买一个开关，若触摸的没有，声控的也行。当天下午他带着工具袋来到业主家里，发现新买的开关与旧开关大小不一样，安装时得开槽，麻烦比较大。于是他站在凳子上一锤一锤子凿开墙壁，把开关放在里边。接好线路，经当场检验，一触开关，灯就亮了。修好后，茶没喝一口，烟没抽一支，他拿着拆下来的旧开关就走了。三天后，胡保瑞把已经修好的旧开关交到了业主手里，并告诉业主说：“旧开关给修好了，留着以后再用。”就这样，胡保瑞几年来不知为多少业主安装、维修了多少线路、电器和管道，在小区里，他可称得上是个随叫随到的好电工。

 

    今年六月的一天，天空突然电闪雷鸣，随即下起了倾盆大雨，造成了小区7号楼二单元停电。小区物业客服接到业主电话后，立即通知了维修班长胡保瑞，正在小区跟着经理一起检查排水系统的他马上带人赶到7号楼二单元去查看。走进楼道，他就闻到一股电缆烧焦的味道。经过检查，发现是二楼一住户装修时不注意，把楼外的一根电线外皮刮破，被雨水淋湿后发生短路，造成停电。胡保瑞吩咐另一名维修工到变电柜处去停电，自己回办公室拿维修工具。经过四十分钟的抢修，电缆破皮处被及时处理，避免了更大的隐患。当他们收工时，身上的衣服已经湿透。二单元的业主站在楼道内，喊着“胡班长，来家里喝口热水吧。”他笑着说：“不用了，我们还要赶紧去查看小区排水系统。”说罢，就急匆匆地下楼了。

 

    物业维修班班长胡保瑞，以他那股总不服输的韧性完成了许多人难以想象的维修任务和工作量,以他那股高度热情的服务为小区业主解决了一个个困难,以他坚强的意志和模范行为带动和影响着身边的同志,树立了河滨路住宅小区物业维修班共产党员的良好形象。

本网通讯员：余昌华 成书娟

编 辑：肖平