笔者有一个要好的朋友在某一车间担任班长，每天早上，班组长以上管理人员都要开例会，有时这个班长朋友与我聊起来，谈到单位的个别领导时就唉声叹气。他说个别领导开会带着官腔，十次有八次说的那些话带着讽刺语言，没有一点尊重人的语气，如果工作上出现失误，那更是变本加厉，甚至连脏话都能骂出来。这个班长朋友委屈的告诉我：自己隔三差五就挨上一顿，不少开会的人意见很大，个别性格倔强的就辞职不当班长了，但大多都是觉得寄人篱下，受人管，敢怒不敢言。

    管理是一种文化，而不是野蛮粗暴的行为，无论是开会或在任何公众场合，尽可能不要严厉的批评人，尤其是经常与班组长和职工打交道的基层管理人员，请用尊重人的语气与他们交流，特别是开班会的时候，请用尊重人的语气开会，否则，你会打击到他们的工作热情。笔者深有体现的是，早会批评人，会导致一个人一天的好心态没有了，更何况带着管理者高高在上的口气，能不影响工作的积极性，能不影响他在岗位上的安全。

 

    德国著名诗人、作家席勒有句名言：不尊重别人的人，别人也不会尊重他。所以尊重是相互的，一个人无论处于一个什么样的位置，什么样的岗位，大家都是在工作，只是分工不同而已。为了工作走到一起，彼此相识，这是一种缘分，没有高低之分、没有贵贱之别，大家都在这个和谐的环境里共事，成为同事，甚至成为知己和好朋友，因此，我建议还存在官僚思想的管理人员自我反思一下，认识到自己的不足，自我改正。换位思考，假如你是一名班组长，你是不是希望得到最起码的尊重。班组长是生产一线的兵头将尾，是带领职工搞好安全生产、完成生产任务冲锋陷阵的真正领头人，他们是最应该得到尊重和鼓励的人，作为管理人员，你尊重他们，是不是无形之中带给了他们干劲，让他们在工作岗位上更加尽心尽责。

 

    笔者非常喜欢一句：用平缓的语气说出事情的严厉，比严厉的批评好的多，笔者想用这句话与大家共勉，无论是什么位置的领导，还是基层的管理者，希望这句话能给一些启示，时时刻刻把这些班组长、把我们的职工师傅放在尊重的位置，让大家都在相互尊重的氛围中快乐工作。

作者：山东新矿集团翟镇矿 张 君

编 辑：肖平