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陕煤铜川鸭口公司多措并举强化信访工作营造和谐稳定环境

煤炭资讯网 2017/6/23 16:54:41    党群工作
    【本网讯】面对日益严峻的煤矿形势,陕煤铜川鸭口公司不断加大信访维稳工作力度,坚持“源头预防、源头治理”的工作思路,通过加强教育引导,排查苗头隐患,畅通沟通渠道,强化重点稳控,确保信访稳定工作不出问题,为矿区和谐稳定营造良好的氛围。

    加强教育引导。该公司以各支部为单位,全面负责本单位员工宣传教育引导,强调用感情做好信访工作,以解决员工的实际问题为出发点和落脚点,将信访教育进区队、进班组、进社区、进家庭,积极利用学习时间组织员工对《信访知识宣传手册》进行学习,要求各单位结合自身实际,总结汇报内部宣传教育工作的开展情况及排查结果,认真做好节日期间信息日报送制度,每天由专人负责做好员工队伍思想稳定情况的教育引导。在矿业公司信访稳定工作推进会召开后,6月23日,公司党委副书记马坡及时传达上级会议精神,要求干部员工要站在讲政治、顾大局、保稳定、促发展的高度,始终把维护稳定放在重要位置,进一步强化责任措施,狠抓工作落实,全力推进平安稳定和谐矿区建设。
 
    排查苗头隐患。该公司坚持抓重难点、抓关键环节、抓突出问题的原则,通过深入基层,深入群众进行摸、排、查,及时调查了解各种不稳定因素和纠纷苗头,全面摸排各种不稳定因素,尤其对重复上访、上访老户和信访带头人员的情况摸排,充分发挥信访网络、信息员和员工思想动态信息站的作用,加强联系掌握动态,进一步完善落实信访工作制度,建立信访稳定工作跟踪信息卡,实行信访信息报送制度,指定专人做好信访稳定信息的上报和员工队伍稳定情况的排查。
 
    畅通信访渠道。该公司不断健全完善匿名评议、当面谈心和情报信息网等机制,认真收集员工群众的意见和建议,实行动态管理。严格落实信访值班、接待制度,畅通监督电话,确保网络信息畅通,及时掌握各类信访苗头,每天收集基层信访信息,认真做好信息收集、反馈及上报工作,及时采取应对措施,实现各类矛盾和不稳定因素的早发现、早控制,全面掌握稳定动态。
 
    强化重点稳控。该公司不断加强重点人员的稳控工作,跟踪劝返,了解这部分群体中的工作状况、家庭和生活中存在具体问题,积极疏导教育,力所能及的帮助解决有关困难,稳定此类人员的情绪,及时妥善地解决所反映的问题,从思想上解决问题根源。对困难点信访案件,进行重点案件回访,查看处理效果,紧跟上访人员思想动态,帮助上访者解决实际问题。


本网通讯员:吴建平 裴海峰      编 辑:肖平
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