质量是企业的生命。质量不达标，产品就得不到客户的认可，企业就无法创造更大的效益。

    现年47岁康学君是平煤神马集团帘子布公司原丝二厂分选工段的工段长，参加工作30年来，她视质量为生命，在原丝外观质量方面不断创新和突破，使产品外观质量得到很大的提升。她先后获得公司劳动模范，集团先进工作者等荣誉称号，又因她是厂里惟一的女工段长，大家都称赞她为“最美工段长”。

 

         重视培训善交流

 

    分选工段是原丝厂生产的最后一道工序，重点工作是检查原丝筒子的外观质量。由于分选工流动性大，员工技能参差不齐，康学君从人员培训做起，每月亲自备课授课，来提升全员参与质量提升的积极性。每次授课时，她都理论联系实际，讲理论的同时，还将一些异常原丝筒子带到课上供大家交流学习。分级工原先都是用肉眼来检查原丝筒子，由于分选工群体年龄偏大，工作时费时费力。康学君就建议分厂为每位分级工配备一个“查丝神器”——强光手电筒。手电筒投入使用后，原丝产品外观质量也得到一个大的提升。为了加强各班组间的质量沟通和交流，2015年工段组建了“分选工段工作交流群”。工作期间，当操作工发现有分级标准外的黑圈丝、油线丝、色差丝等异常丝时，当班班长都会拍照片发到群中，一方面提醒下班人员注意生产中的异常，一方面将问题在第一时间反映给相关工段并做出及时处理。

 

         质量检查三步走

 

    分选工段的三步质量检查又称三级质量检查，是早些年康学君总结提出来的，目的就是要加强质量管理，就是要将质量外观检测方面的工作做得更精细些。一级检查是分级工对台车上的筒子进行第一次检查；二级检查是分选班长对分级工检查过的筒子进行第二次检查；三级检查是工段每天上午安排专人去原丝库对所有出口丝和内售丝进行第三次检查，以避免原丝因外观质量造成投诉。对三级检查出来的疵点丝、倒筒疵点丝和返品丝，以及每天倒筒排查出的内毛、内乱和内聚筒子，工段当天都会进行曝光和考核，并以报表的形式反馈给纺丝和保全工段，让其及时做出相应的整改措施，以杜绝此类事情的持续发生。

 

    谈及三级质量检查，该厂厂长李连臣告诉笔者：“三级质量检查是分选工段一直坚持做的工作，如遇周末，早班班长也会认真执行第三级检查，现在其他厂也在学习我们的经验。”

 

         激励机制鼓舞人

 

    为激励全员参与质量的积极性，康学君每月对四个班组的工作进行综合排队。她根据月度考核，对质量管理落后的两个班长罚款30元和50元，然后将这些罚款相应地奖励考核前两名的班长，工段并对考核前两名班组的职工每人奖励30元和20元。这样一来，在班组人人管质量，人人重视质量了，班组的凝聚力也得到很大程度的提升。分选工段每月还坚持进行“质量标兵”评比活动，对评选出的质量标兵进行奖励，还将他们的照片登上工段的荣誉墙，在工段营造“比、赶、学、帮、超”的良好氛围。

 

    在分选工段办公室的墙上，有这样的一个标语——心中装客户，手中出质量。这个标语是康学君的座右铭，它时时激励着她在质量管理的道路上不懈追求更高的目标。

本网通讯员：杨操旭

编 辑：肖平