| 贵州盘江股份公司物业管理分公司开展服务礼仪培训 着力提升窗口服务形象 | |||
| 煤炭资讯网 | 2017/6/6 12:24:37 党群工作 | ||
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【本网讯】为扎实稳步推进置业公司健康发展，充分营造学礼仪、讲文明、促和谐的浓厚氛围，6月2日下午，盘江物业分公司组织相关工作人员从仪容礼仪、接待礼仪、座次礼仪、着装礼仪等方面进行了培训，此次培训由分公司副经理张俊军授课。
 整个礼仪培训都在轻松愉快的气氛中进行，授课老师打破常规的“条条框框”模式，紧紧围绕物业窗口服务工作性质和特点，用鲜活的生活实例和形式多样的表现方式，从服务礼仪的形象塑造、仪态训练、语言表达、礼仪规范和会务接待等几方面，作了详细的讲解。生动的语言、精彩的讲解让此次培训气氛活跃，整个培训过程，内容丰富、和谐活泼、接地气，达到了培训目的。
培训结束后，授课教师张俊军要求全体后勤服务人员要珍惜培训机会，学以致用，用耳听、用眼看、用手记、用心学，确保培训有收获，工作有进步。
通过此次培训，大大提高了大家的服务意识，同时促进了服务工作标准化、规范化，进一步提升了物业分公司对外形象，同时对物业分公司创建一流对外服务起到了积极作用。
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