[内容摘要]在煤矿生产过程中，女工协管员的工作对于保证煤矿安全生产发挥着不可替代的作用，她们以自己特有的管理方式融入到煤矿的安全发展中。由于煤矿企业正处于转型跨越发展的新时期，煤矿女工协管员应该紧紧围绕煤矿企业安全发展，积极发挥自身优势，认真履行协管安全的责任和使命，为矿区的持续、安全、稳定发展做出较大的贡献。

     [关键词] 煤矿 女工 协管 培训 帮教

 

    近年来，陕煤韩城矿业下峪口煤矿工会女工家属协管会在矿行政的大力支持下，在矿工会的组织协调下，紧跟全矿安全生产形式，以宣传教育、特色活动、现身说教、重点培训为抓手，不断突出女工家属协管工作由纵向开展到横向落实，实现了安全生产管理由量变到质变的新跨越，有效发挥了女工家属在安全生产中的作用，为矿区安全稳定发展做出了应有的贡献。笔者根据当前家属协管工作的具体实践，做了以下有益的探索。

 

          一、家属协管工作的基本情况

 

   下峪口煤矿现有家属协管员82名，年龄最大的48岁，年龄最小的24岁，大专文化6人，高中文化12人,初中文化32人，其余均为小学文化程度。为进一步提升矿区家属协管工作对企业安全生产工作的职能作用，把家属协管工作作为维护矿井安全工作的重中之重，建立健全女工家属协管安全工作各项制度，明确了女工家属协管安全工作计划，对女工家属协管安全工作进行详细安排部署。矿女工家属协管安全委员会根据机构变动和人员变动情况，结合各基层工会小组的工作实际，将全矿80名协管员分编7个协管小组，每个小组聘任了工作认真负责、热爱家属协管工作的小组长，主管本小组工作任务的落实。特别是近几年来，随着煤矿企业用工制度的改变，大量的农民工进入采掘一线，成为煤炭生产的主要劳动力。而农民工大都来自农村，对煤矿生产的规程、制度掌握了解的不全不细。加之，安全意识淡薄，日常工作中以挣钱为目的，忽视安全生产，工作中有章不循，冒险蛮干，“三违”现象时有发生，而职工自身或家庭存在个人难以克服的困难或是解决不了的问题，导致工作中分心，这就给安全生产管理带来了一定的难度。

   

     女职工家属协管工作则是一项特殊的群众性工作，它把精神和物质的相互作用、相互转化变为工作现实。且在安全生产中的主观能动性，很难突出“以人为本、安全第一”的主题，承认客观因素对人安全行为的影响，用改善人与人之间的关系，加强人与人之间的相互协作和帮助，实现安全生产的共同目的。对此，下峪口煤矿家属协管会，在引导、培训、教育协管员等工作方面做了大量卓有成效的工作，牢固树立了“安全责任重于泰山”的思想和“隐患就是事故，容人不容“三违”人员的安全理念，以强烈的责任意识和敬业意识，认真履行职责：一是加强协管员的学习。矿工会女工委利用每周五安全学习时间组织矿嫂协管员认真学习矿井安全知识和“三大规程”，让矿嫂协管员熟悉和掌握相关业务知识，提高自身素质。二是强化违章人员帮教。采取过“六关”帮教法帮助“三违”人员思想转化。即：谈话关、检查关、培训关、考试关、亲情教育关和思想认识关，组织“三违”人员学习安全规章制度，写出自己对违章的认识和教训；让违章者观看事故案例图板展；请违章者亲人到矿嫂协管室共同帮教；对严重“三违”者到其家中进行帮教；对违章者进行岗位安全知识考试，考试合格后才能过关。在帮教的同时，因人而异，综合帮教，实现帮教创新。三是深化协管机制。按照每两名矿嫂联系几个基层队，开展“周走访、月服务、季联谊活动”，即每个星期深入一个基层队，了解安全状况、掌握“三违”情况，对安全重点“不放心人”进行跟踪帮教，不定期回访，保证违章者不再违章；每月帮助基层区队和职工解决几个困难或做几件好事；每季度与基层队开展一次联谊活动，或送安全嘱语、送安全知识、唱安全歌，切实做到矿嫂协管员与所在职工共荣共辱、共担责任，同心协力保安全。

 

         二、如何调动协管员的工作积极性

 

   如何调动协管员的工作积极性和主动性，提高她们的安全意识和工作能力，充分发挥她们在安全生产中的作用，是决定女工家属协管安全工作任务能否真正落实，工作目标能否全面实现的关键。矿家属协管会积极探索女工家属协管安全新方法，开展了家属协管“三比”竞赛，即比帮教、比服务、比奉献的活动竞赛，每季度进行一次评先树优，对评出的优胜小组及个人进行表扬奖励，对差的提出批评教育。矿工会每年定期举办一次协管员培训班，组织协管员学习煤矿安全规程，女工家属安全协管的具体工作方法，各种家属矛盾如何去解决处理，不安全隐患的反馈方法，“三违”帮教方式方法等，着力提高协管员的安全意识和业务水平。在协管员聘任上，对协管员队伍实行优胜劣汰，动态调整，对工作热情不高，发挥作用不大的协管员及时予以解聘，将具备事业心较强的协管员充实到协管员队伍中来，并经常检查是否定期召开安全联保会议，进行阶段总结工作，了解家属协管安全工作情况，互通情报，交流经验，互相学习，不断提高协管员的工作水平和工作能力。

 

        三、如何发挥好协管员的职能作用

 

   在日常工作中，家属协管员始终围绕矿井安全生产这个中心任务开展一系列活动，利用女工家属感情丰富细腻、善于沟通的特点和优势，充分发挥协管员在安全生产中的作用。

 

    一是在工作方面。家属协管员每年召开2-3次以上家属安全联保座谈会，相互交流工作方法，分析当前职工的思想状况，对带着情绪上班，也可能在安全上出现问题的特殊职工到家庭进行集中走访谈心，点破思想症结，扭转摸糊认识，清醒大脑思维。尤其是老婆孩子不在身边的单身职工，孤独、彷徨、失落感会时常左右着他们的情绪。这种情况下，安全协管工作显得尤为重要。协管员可以根据职工的心态变化有针对性的进行安全教育，及时调整职工的岗前情绪，有效杜绝职工不安全行为，从而保证职工安心生产，提升安全指数。

 

    二是在安全方面。职工舍家弃业来到煤矿工作，追求的是经济效应。但报酬最大化的基本前提是保证职工的人身安全，因为没有安全一切都无从谈起。因此，职工和家属代表在签订《夫妻联保合同》时，合同内容要求夫妻双方的责任和义务祥实，切合实际，富有针对性。其中，家属要当好家庭的“后勤部长”，关心体贴亲属的工作情况，给亲属提供优质的生活服务，减少家庭拖累。从家庭的影响和责任等方面，唤起职工重视安全，增强安全意识，常吹安全枕边风。协管员对家属不在矿内居住的职工，要建立起监管档案，建立健全安全叮嘱、问候制度，协管员要针对不良的苗头，及时做好他们的安全教育和关爱工作，为企业安全生产筑牢第二道防线。

 

    三是在重大节日活动方面。家属协管员要在“端午节”“父亲节”“中秋节”等重大节日，组织女工家属、矿工子女在井口为一线职工送“安全鞋垫”、粽子、送香包和“红腰带”等慰问品，不定期在井口发放安全宣传单，让职工在每一次小小的爱心奉献活动中感受到自己安全工作的重要性，从而增强安全意识,充分发挥好协管员的职能作用。

 

    四是在安全宣传方面。矿女工家属协管通过开展“三违”帮教，安全文艺演出、安全宣讲、班前叮嘱、安全“三句半”和安全快板等形式多样的活动，大力宣传安全生产方针，用事故案例教育职工，掌握职工的安全信息和工作动态，细致了解“三违”人员的思想变化情况，不断增强广大职工的安全意识，通过坚持不懈地用亲情关怀温暖职工、用家属协管的柔情举措规范职工的行为、用深情事故案例教育宣传触动职工。切实让职工家属协管员在安全生产方面发挥不可替代作用。其一，矿工会建立了总会→分会→小组三级协管安全领导体系，不断研究、探索、实践协管安全工作的新方法、新途径，以井口“协管安全服务站”为载体，开展安全宣传、亲情服务、帮教谈心“三方面”的主题活动；其二，是建立完善协管培训体系。培训内容包括学习新的煤矿安全法规、上级一系列安全指示精神、协管工作应知应会等知识。同时，举办“牵手”、“职工家属恳谈会”等沟通活动，进一步增强协管员的感性认识，使协管工作更贴近安全生产实际。其三，建立完善协管管理体系。协管组织每年年初都进行了调整整顿，采用个人申请、竞聘上岗的方式，真正将那些热爱协管工作、吃苦耐劳、认真负责、富有爱心、能体贴人、关心人等综合性强的女工纳入协管组织，确保家属协管组织精准服务、爱心服务、乐于奉献、严把安全隐患排查关的女工队伍。

 

         四、为家属协管员搭建素质提升平台

 

   榜样的力量是无穷的，矿女工家属协管会结合自身特点，积极为女工家属搭建“素质提升”、“读书育人”“协管班组建设”等多个平台，并且把活动中涌现出的先进典型个人刊登于《下矿工会信息》,工会手机微信群,QQ群等，通过宣传典型人物，增强协管员团体组织相互学习、追赶先进、超越自我、比贡献创一流的决心和信念。同时加大对优秀协管员的表彰力度，依次来推动女工家属协管安全工作向纵深发展。一方面,要坚持宣传安全协管工作的重要性,宣传新时期协管员工作典型。通过正确的引导,激发广大协管员对提高素质的紧迫感和使命感。另一方面,要把提高协管员整体素质列入重要议事日程,当作一项长期的战略任务来对待,营造良好的安全文化氛围和激励环境。第一,强化协管员的教育培训工作,争取以多种形式提高协管员的文化素质。协管员受教育的程度,是决定安全协管工作的关键之一,而加强培训,又是提高协管员素质的必由之路。提高协管员素质,首先,要加强协管员基础文化教育。同时,要采取多种形式对协管员加强安全知识教育,这是广大协管员学会参与安全管理工作的必要手段。第二,要建立以选拔、培训为重点的安全协管素质提升长效机制。在选拔方面,应采取“一年一聘”或“末位淘汰”的工作方法,通过公开竞聘的方式开展选拔工作,制定选拔程序时要注重应聘者理论水平、文化程度、特殊才艺、语言表达能力等方面的素质,真正把一批热爱协管工作、文化水平高、工作能力强、具有一定特长的女工家属吸收到协管队伍中来,切实把好了协管员“入口”关。

 

    总之。女工协管安全工作是动员全体女工协管员参与煤矿安全管理的一项重要内容，它是煤矿企业根据广大女性职工工作的长期实践，独立创造出的一种促进煤矿企业平稳安全健康的发展形式，现已成为煤矿安全管理体系中不可缺少的一部分。在现代煤矿安全生产管理中可以看出，女工协管员在煤矿企业安全生产工作中，它不仅是煤矿企业实现安全生产的第二道防线，而且还是矿区集宣传企业政策、调解职工思想情绪、维护矿区定为一体的新生女工队伍。

作者： 陕煤韩城矿业下峪口煤矿 胡 艳

编 辑：肖平