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| 开滦蔚州崔家寨矿地测科工会开辟便民服务通道 维护职工合理诉求 | |||
| 煤炭资讯网 | 2017/8/28 12:06:52 党群工作 | ||
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【本网讯】今年以来，开滦蔚州崔家寨矿地测科工会充分发挥职工服务点的职能作用，结合单位实际，本着服务员工的原则，开辟了“便民服务通道”，有效解除了员工的后顾之忧，使员工都能够安心工作，快乐生活。
一天在这科工会主席下井的过程中，听见职工们在谈论，钻探工石坤说：“我是唐山的，家在外地，天天下井打钻，上井了充饭卡的又不在，想在食堂吃口饭真是困难。”旁边的杨杰也附和道：“是啊是啊，咱们不像本地人中午去矿门口饭店吃糕就行，还是习惯了到食堂打上一份菜，吃上一份米饭舒坦。可惜呀，充卡是个问题。”“请大家放心，这个问题是小问题，我保证一定解决”工会主席赶紧说道。
工会主席是说到做到，第二天就在班前会上向全体职工宣布：“自即日起，咱们科开辟一条便民通道，服务热线电话7172672，专门负责解决下井职工生活的后顾之忧，特别是充饭卡问题，大家下井前把需要充值的饭卡和钱交给工会干事，一切问题迎刃而解。”随着一阵欢呼声，几个职工纷纷把饭卡和钱交给工会干事，然后踏踏实实下井去了。
半年来这科工会为职工充卡20多次，帮助了10多人，受到职工的好评。同时在了解到一些员工下井时对自身的贵重物品存放在更衣箱不安心，希望能有一个安全可靠的箱子时，科工会通过便民通道，及时为员工设置了财务“百宝箱”，此“百宝箱”由专人负责保管，并对员工的放置物品登记造册，待员工上井后核对取回，此举大大方便了员工。
此外，该科还设置了“心理疏导室”，并专门配备了4名“心理咨询师”，通过对职工进行摸底调查，为有“思想包袱”和“后顾之忧”的职工及时开展“咨询”，解忧愁、去负担，使职工都能以良好的精神状态投入到生产工作中。
编后：对于职工的一些诉求和困难，工会组织要及时关注，并积极调查研究，寻找制定合理的解决方案，这样才能让职工感受到企业的关爱与温暖，也能让职工更加全身心地投入到安全生产中。
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