【本网讯】陕煤铜川实业焦坪社区管理中心积极维护职工合法权益，正确引导职工合理反映个人诉求，结合信访稳定工作要求强化宣传、注重引导，重点抓好矛盾隐患排查和教育疏导工作，为构建平安稳定新社区注入了营养剂。

    一是年初，社区制定下发了《2017年信访稳定工作实施细则》，充实了信访稳定工作领导小组及成员，各单位主要负责人认真落实信访稳定第一责任，抓好本单位职工群众的思想稳定工作。结合形势任务教育活动的开展，广泛宣传信访知识和有关法律法规，针对个别职工对形势认识不足、薪酬期望值高、存在负面情绪等问题，先后通过召开座谈会，一对一谈心，讲解当前局情、社区情，晓之以理、动之以情，做到了职工思想的稳定可控。

 

     二是为促进信访工作规范有序，进一步完善了《信访工作责任制》、《领导干部信访工作包保责任制》、《领导干部公开接访制度》等制度，并针对特殊时期信访稳定工作特点，制定了《节日期间信访稳定工作措施》并抓好工作落实。社区领导按制度公开接访和下访。进一步健全信访工作应急预案，规范了应急预案启动和执行程序，保证了特殊情况下信访工作制度的规范执行。通过宣传，广大职工基本了解信访流程，能正确对待信访问题并按照正常程序反映个人诉求，避免了非正常上访现象。

 

    三是在社区范围内多次开展不稳定因素大排查活动，对重点人员及时做好教育和稳控管理。

本网通讯员：陈文斌

编 辑：肖平