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陆敬平:旅客砸摆渡车玻璃,过激行为应惩治

煤炭资讯网 2017/8/7 10:26:00    一事一议

  8月6日晚间,认证为“中国民航飞行员”的微博账号“暮冥战机”发布消息称,西部PN6243航班,因空中出现机械故障,飞机备降重庆江北国际机场,有旅客出现过激举动,砸坏机场摆渡车玻璃。(8月7日中国青年网)

  外出旅行,所有人都期待一路平安,准时到达。但是,世事难料,有时不为人们意志所转移。如果遇到人力无法抗拒等因素延误行程,就需要理性对待。因飞机出现空中机戒故障,为了确保机上乘客和机组人员生命安全而选择迫降是必须的,虽然因此会导致航班延误,相信航空公司对此会给旅客一个说法。但令人遗憾的是,有旅客对此大为不满采取过激行动,砸坏机场摆渡车玻璃而泄愤。轻者说是错误行为,重者说就是“机闹”,应该给予必要的查处。

  当然,我并不是说航空公司就没有责任,按照机场操作流程,每架飞机在起飞前都要进行严格的安检,确保飞机所有机械正常后方能放飞。这架飞机到底是地面安检没到位带病起飞还是在飞行过程中遇到强对流天气导致机械故障,尚需要彻查,如果不是人为故障大家应该给予谅解。再退一步说,就是人为原因也该由机场方面进行追查处理。既然发生飞行故障,机组人员也不能为了准点而冒险飞行,拿全飞机人员生命安全做赌注。俗话说,不怕一万就怕万一。一旦发生飞行安全事故,就可能造成群死群伤的严重后果。因此说,飞机迫降是唯一正确选择。航班准点固然重要,但绝对没有人的生命重要。人的生命只有一次,金山银海也买不到,一旦失去一切归零。

  再退一步说,即使就是航空公司责任,旅客也无权损坏公司财物。说句不好听的话这是一种违法行为,必须明令制止和严肃查处。不可否认,生活中时常出现航空公司与乘客发生纠纷,有些是属于航空公司的责任,对此乘客很有意见,甚至激化矛盾形成群体事件,值得航空部门反思和改进。但我们也看到,也有一些是因为乘客素质不高,无理取闹,甚至大闹机场,导致航班延误,最后受到法律制裁和舆论谴责。因此,出现问题甚至事故,双方都应理性对待,通过正常渠道依规依法解决问题,千万不能意气用事,盲目冲动,采取过激行动。要知道这样做的结果不但于事无补,而且没有赢家,结果只能是双伤。

  还回到这件事来说,飞机迫降肯定会延误行程,你纵然采取一些过激行为也不能让航班准点,这样做只能是让航班更加延误晚点。正确的做法当是有话可以说,有意见可以提,促进航班尽早起飞才是硬道理。如果事后航空公司没有合理的说法,我们还可以通过正常途径向监管部门反映,促使问题最后得到解决,而不应该暴力相待。人身安全、社会和谐才是最重要的。你说是不是?



来源:南方网      编 辑:向日葵
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