| 山东能源新矿集团协庄煤矿四项措施扎实做好计生优质服务工作 | |||
| 煤炭资讯网 | 2017/9/19 11:47:04 党群工作 | ||
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【本网讯】近年来,山东能源新矿集团协庄煤矿坚持以群众的需求和满意为工作的出发点、落脚点,创新措施,扎实做好计生优质服务工作。 建立信息共享平台,他们借助户籍部门实有人口管理系统,实行矿区人口分类管理制度,将全矿区育龄人员按照管理难易程度进行分类建档,坚持一月一汇总,一季度一更新,从而实现育龄人员信息全覆盖。 实施工作流程再造,为解决育龄群众对计生工作业务流程不熟悉,该矿计生办摒弃过去繁琐的工作流程,优化计生工作流程20个,并下发到基层单位,从而为育龄群众提供了方便。 依托窗口搞服务,借助协庄煤矿职工服务中心,设立计生服务窗口,将计生服务范围、服务事项、所需材料、便民电话上墙公开,实行一次性告知制度,减轻了育龄群众负担。 开展协会志愿者服务,积极探索服务预约制和服务代办制。对于在外地的,育龄群众可以电话预约服务,对育龄群众有困难不能前来办理的,该矿的协会志愿者们会提供上门服务,最大限度解决育龄群众难题。
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