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淮北职业病关工委及职业病医疗部开展“ 有个病人不容易”活动

煤炭资讯网 2017/9/20 16:03:32    党群工作
   【本网讯】为了落实淮北矿业集团公司“捋起袖子加油干,质量时代我当先”精神,更好地为患者服务,提倡尊老爱老的良好风气,树立关爱病人的服务理念。安徽相王医疗健康(安徽皖北康复医院、淮北矿业集团公司职业病防治院)关工委和职业病医疗部联合在职业病医疗部各病区开展病人家属及职工孝敬父母、尊敬病人的典型事迹调查活动,要求各病区挖掘身边的典型事迹,进行广泛宣传,在各科室安排通讯员积极撰写学习心得。对发掘题材较好的科室和个人给予表彰奖励;鼓励病人家属积极撰写照顾老人心得,如何“孝敬父母”、照顾病人的,对尽心尽力照顾老人的患者家属实行追加服务,让他(她)们体会到医院的服务是一流的,技术上是可以信赖的。
    各科室每月开展病员座谈会,听取患者意见,听取病员家人的意见,真正做到病员治疗技术和各项服务满意。对科主任和护士长及医生、护士进行医疗技术和服务态度,劳动纪律等内容的测评。
    在集团公司“捋起袖子加油干,质量时代我当先”精神感召下该院狠抓内涵建设,在服务和医疗质量上精益求精,规范病历书写流程,狠抓基础建设,在三年实现由二级专科医院发展到三级康复医院,又改制成为营利性医院,力争上市上迈出了坚实的一步。
    该院本着“诚信、关爱、优质“的服务理念,多年来医疗服务得到广大患者的认可,在近两年安徽省三级医院群众满意度评比中连续保持领先水平,也得到社会的广泛认可。


本网通讯员:苏廷云      编 辑:肖平
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