8月28日，国网山西省电力公司全面启动为期50天的“问需求、送服务、促发展”秋季大走访活动。

山西电力开展本次活动，旨在落实“四个服务”宗旨，强化与地方政府、发电企业、电力客户的沟通联系，主动对接电力体制改革、能源革命、脱贫攻坚实施任务，精准掌握各类电力客户服务需求，针对性地改进公司运营发展中存在的不足，以更加科学合理的方式优化营商供电环境，推动公司又好又快发展。

针对此次活动，山西电力要求各单位要坚持问题导向，因地施策、因企施策，对于能够马上答复的问题要及时答复，对于需要研究讨论的问题，要建立解决问题“销户”制度，建立问题责任清单，确保件件有回音、有结果，全面提高供电服务水平。