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| 蒋昌明：班组如何才能拧成一股绳 | |||
| 煤炭资讯网 | 2017/9/7 18:45:26 一事一议 | ||
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在我们煤矿，大多数基层班组的规模不大，一般只有几人到几十人。但要管理好班组，使之成为特别能战斗的团队，却并不是很容易的事。把班组打造成具有整体团队的精神，使班组全体成员形成向心力、凝聚力，拧成一股绳，是每一名班组长的目标。对此，笔者认为应抓好以下工作： 确定共同目标。人无目标易懒，组织无目标易散。大企业有远景目标，小班组也应有自己的规划。如果班组长能结合形势和企业一个时期的重点，为班组确定季度目标或年度目标，就容易用共同的目标凝聚人心、团结力量。 营造信任氛围。情感上相互信任是一个组织最坚实的合作基础，能给职工以安全感、归属感，把班组当成自己的“家”，并将之作为个人发展的舞台。营造互信的氛围，不仅需要班组长身体力行，还需要班组长相信职工，与大家建立相互信任的关系，班组才能有凝聚力。 慎用惩罚。从心理学的角度看，改变一个人的行为有两种手段：惩罚和激励。适度的惩罚有积极意义，过度的惩罚是无效的。惩罚是对职工的否定。一个经常被否定的职工，有多少工作热情也会荡然无存。班组长的激励和肯定有利于增加职工的自信和对班组的归属感，而班组长对职工的频繁否定，会让职工觉得自己对班组没有用，进而产生孤独感，离开感，在工作中失误增多，甚至演变成安全隐患。 有效沟通。理解与信任不是一句空话，往往一个小误会就会给管理带来麻烦。班组长应该注意观察、关心职工情绪变 化，及时和职工进行沟通，了解其所思所想，认真听取职工对班组管理的意见，及时化解职工之间的矛盾。
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