郭元鹏：“毒苹果没有毒”实名制依然需要反省-中国煤炭（煤矿）新闻网

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郭元鹏：“毒苹果没有毒”实名制依然需要反省

煤炭资讯网

2018/1/1 12:26:44 一事一议

　这几天，浙江丽水市蒋女士收到陌生人快递来的“毒苹果”而又追查不到寄件人的新闻引发网络广泛关注。让人意外的是，警方持续半个多月调查发现，这是一起乌龙事件。原来，这些苹果是蒋女士的丈夫在微信上购买之后，委托微信商家快递的。至于说，为何苹果毒死了老鼠，还需要进一步调查。（12月30日《澎湃新闻》）

　　莫名其妙收到一箱苹果。收件人感到十分奇怪，找到快递公司寻找寄件人。但是，快递公司竟然声称“找不到寄件人”，只能查询到这箱苹果的运输轨迹。收到快递苹果的市民长了个心眼，自己没敢吃这些苹果，而是购买了几只小老鼠，让小老鼠“以身试吃”。这一“试吃”惊出一身冷汗，吃了快递苹果的几只老鼠死亡了。看到这个结果，收件人赶紧报警。

　　经过半个月深入调查，警方给出的结论是：所谓的“毒死老鼠的毒苹果”，是收件人蒋女士丈夫购买的，是在外地的丈夫委托微信商家快递的。如此看来，确实是乌龙事件。“毒苹果没有毒”是不是终点？虽然是虚惊一场，但是，我想探讨的是，“查不到寄件人的快件”事件中的快递公司该承担怎样的责任？

　　有人一定会说，和快递公司有什么关系？我想，这就需要说到“快递新规”了。为了确保快递的安全，国家有关部门专门出台了快递收件的管理制度。这个制度包含两个层面。其一，是所有快件必须实现实名制；其二，所有快件必须做到开箱查验。也就是说，快件要想进入快递环节，必须经过实名制的关口和开箱查验的关口。很显然的是，这箱子“乌龙苹果”是绕过了“快递新规”的。

　　从报道的情况来看，存在的问题有这样几个方面。一个方面是，上面没有留下寄件人的真实姓名，只是落款“某某村”的地址；一个层面是，快件留下的电话号码是打不通的；再一个层面是，承接快件的快递公司查不到寄件人信息，既没有身份证号码，也没有具体的姓名。

　　由此不难看出，虽然“乌龙苹果”事件中，快递公司没有“主观故意”，却存在“责任失守”，是他们没有坚持快递实名制，而给“乌龙苹果”留下了空间。快递实名制是确保安全的需要，也是具有法律尊严的。遗憾的是，一些快递公司就是为了利益我行我素。快递实名制已经推出好长时间了，但是当“梅长苏”和“西门庆”都能绕过实名制投递成功的时候，当“快递垃圾”、“快递毒蛇”一再出现的时候，实名制和开箱查验的规定已经沦为摆设。

　　对快递实名制的追问不止一次了，前几天上海的几家快递公司刚刚因为没有执行实名制而被处罚，快递公司为啥就不长点记性？“乌龙苹果”找不到寄件人，规定推出这么久了，舆论质疑这么久了，快递实名制咋还是摆设？“毒苹果没有毒”，不能只是快递实名制的一场虚惊。

来源：天府评论

编辑：肖平

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