| 李培成：浅谈“三供一业”分离移交宣传工作新方法 | |||
| 煤炭资讯网 | 2018/11/13 10:22:18 论文、言论 | ||
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国有企业“三供一业”是指企业职工家属区供水、供电、供热（供气）和物业管理（统称“三供一业”），“三供一业”分离移交是国有企业改革的重要组成部分，“三供一业”分离移交工作目的是通过深化改革企业办社会职能,减轻企业负担,提升企业核心竞争力，全面推进国有企业职工家属区“三供一业”分离移交工作，是稳定职工情绪，构建和谐稳定文明矿区具有重要意义。为此，实施“三供一业”分离移交，对做好职工群众思想工作尤为重要。 一、做好“三供一业”分离移交政策的宣传引导工作 实施“三供一业”分离移交工作，是深化国有企业改革的重要内容，有利于企业提升管理水平，减轻企业负担，集中精力发展主业，有利于整合资源，改造提升基础设施，进一步改善职工居住环境。但在工作推进的过程中，由于实施“三供一业”分离移交工作政策性和专业性强，为此，在“三供一业”分离移交过程中，做好职工群众的思想政治工作尤为重要，只有做好职工群众的思想工作，做好政策解释，通过对陈家山分公司家属区开展“三供一业”分离移交的政策政治宣传引导工作能顺利开展，使广大职工家属在思想上更进一步了解。让他们了解掌握国家政策，真正明白“三供一业”分离移交工作是为职工群众办实事、办好事，真正取得广大职工群众的理解和支持， 实施“三供一业”分离移交工作，做好事前宣传。“三供一业”分离移交工作是一项政策性强、比较复杂的系统性工程，一要成立组织机构，加强“三供一业”分离移交工作政策的宣传力度，通过召开离退休人员、居民代表座谈会原文学习国家政策精神，解答政策要点，让他们明白精神实质，广泛听取大家意见，同时，在、各小区家属区张贴“三供一业”分离移交工作政策宣传要点和提纲、利用职工班前会和家属区居民专题会等，多渠道、多形式广泛深入宣传相关政策，让家属区职工充分知晓和了解掌握相关政策，为下一步工作的有序推进提供可靠保障。 实施“三供一业”分离移交工作，做好事中引导。在“三供一业”分离移交工作实施过程中，加强对供水、供电、供热（气）等基础设备设施进行改造。做好物业管理的分离移交方面与家属区职工生活息息相关工作，在充分调研和摸底的前提下，科学制定出分离移交改造施工方案，使广大家属居民有一个更好的舒适优美居住环境。针对家属区职工关心和反映出的热点、难点、疑点问题，做好答疑解惑工作及解决好相关问题，及时消除家属区职工思想顾虑，争取得到家属区广大职工对相关工作的认可和支持。 实施“三供一业”分离移交工作，做好事后强化。在“三供一业”分离移交工作完成、实现社会化管理后，家属区职工在思想上都还有一个适应和转化的过程，我们要随时关注家属区职工反映出的一些诉求及思想动态，站在业主的角度，竭力去帮助他们解决家属区实现社会化管理后遇到的一些问题，让他们能充分感受到企业对他们一如既往的提供优质服务，能充分感受到企业大家庭温暖，推动和谐文明社区建设。 二、做好分流转岗工作，解决职工思想稳定工作 妥善安置家属区“三供一业”从业人员，认真做好从业人员分流转岗及安置工作，是切实维护职工合法权益的一项重要内容，也是消除职工思想顾虑，做好各项工作的一个前提保障。 做好分流转岗工作，消除职工思想顾虑。在分流转岗过程中，要严格按照相关规定，对涉及的从业人员，要针对家属区“三供一业”从业人员业务专长、年龄结构等，兼顾科学和灵活的原则，妥善将相关人员安置到相应岗位，最大限度的可以发挥出他们的所专、所能、所长，真正做到人岗匹配。针对年龄结构偏大的一些人员，可采取人性化的方式，提供一些优惠政策，将相关人员分流转岗到一些相对轻松的岗位，或采取内部退养等政策，以消除他们的思想顾虑和解决他们的后顾之忧。 做好转岗培训工作，提升转岗上岗能力。要按照家属区“三供一业”从业人员转岗后的岗位业务特点、岗位职责，详细制定转岗人员培训实施方案，可采取专业授课、师带徒等形式，有针对性的让他们重点学习新岗位专业技术知识及岗位职责要求等，以尽快熟悉和掌握新岗位技能知识和岗位职责，较快进入新的岗位角色，从而增强分流转岗人员转岗上岗的适应能力和竞争能力，更好的为公司发展发挥积极作用。 三、畅通职工诉求渠道，做好思想疏导工作 “三供一业”分离移交实现社会化管理，必然会打破职工群众已经习惯了的思维模式，对供水、供电、供热（气）及物业管理实行社会化市场价格收取，家属区职工在短时间内不能接受，同时在对相关从业人员分流转岗的过程中，也不可避免地会触及一些人员的切身利益，由此引发一些不稳定的因素，我们必须一如既往的做好政策解释和引导工作。 一是畅通职工诉求渠道，做好思想疏导工作。首先，要做好职工群众来信来访工作，对他们反映的问题认真帮助解决。其次，要通过定期召开居民座谈会、走访交流、设置信箱、设立咨询服务点、专人专管等形式，多渠道收集和倾听广大职工群众对“三供一业”分离移交的意见建议，对合理意见和建议积极办理，尽量让职工群众满意。第三，通过职工班组会对职工进行政策宣传，并通过职工向广大居民宣传，理解做好“三供一业”分离移交工作的重要性。第四，要针对职工群众对相关工作的不理解、不支持，采取个人谈、集中谈的方式，从人文关怀的角度去做好广大职工群众的政治思想工作，努力把问题解决在萌芽状态，赢得职工群众的支持，推进“三供一业”分离移交工作顺利进行。 二是有效预防和妥善处置可能引发的不稳定因素。要牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的理念，加强对职工群众和从业人员思想教育，建立有效预防预警机制及制定相关防范处置方案，有针对性地对可能发生的突发性、群体性事件进行有效处置，以确保分公司生产经营的正常运转和职工队伍的思想稳定。 四、好事办好，惠及千家万户 根据国务院要求，“三供一业”分离移交工作2018年年底前完成，2019年起国有企业不再以任何方式为职工家属区“三供一业”承担相关费用。因此，“三供一业”分离移交工作任务艰巨、情况复杂、工作具体、涉及面广，尤其是涉及职工的切身利益，或多或少会影响职工思想情绪，必须做好思想引导，对少数职工不理解、不接受、不配合的情况。分公司既坚持原则、执行政策，又注重人文关怀，争取职工群众的理解支持，增强职工的改革“获得感”，使广大职工群众对“三供一业”工作的政策要求有了正确认识和理解。 虽然，这项工作是一件好事，也是一件难事。要把好事办好、把难事办成，分公司上下必须统一思想、凝心聚力、转变观念、千方百计做好本职工作，各负其责，努力工作，继续做好“三供一业”分离移交工作政策宣传教育引导，必须取得职工群众的支持和理解，必须提高服务质量，改善服务态度，坚持人文关怀，服务好职工群众，使“三供一业”分离移交政策惠及千家万户。 总之，实施“三供一业”分离移交工作是剥离国有企业办社会职能的重要内容，也是深化国有企业改革的重要内容，不仅关系到分公司的进一步发展，而且也关系到分公司广大职工的切身利益。做好广大职工的思想教育，提高广大职工认识，增强广大职工大局意识、责任意识，思想认识，为推动陈家山分公司各项工作发展发挥积极作用。
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