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| 兖矿集团兴隆庄矿后勤服务中心做足三种“味道”提振精气神 | |||
| 煤炭资讯网 | 2018/11/6 10:21:32 经验交流 | ||
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【本网讯 】兖矿集团兴隆庄矿后勤服务中心持续践行“发展依靠职工、发展为了职工”的理念，将关心关爱体现在日常，从职工的衣食住行着手，为职工做实事、做好事，为矿井行稳致远做好后勤服务保障工作。
悠悠书香味“涵养”精气神。大力开展“书香后勤”活动，通过“终身学习”理念的有机渗透，增强全员干事创业的动力和锐气。建立健全读书学习机制，利用学习日、班前会等学习时间，全方位、分班次有序组织职工学书籍文章、学技能教材、学规章制度，通过常态化“充电”，使多读书、读好书、好读书成为职工个人的自觉追求和生活乐趣，人人争做知识型、技术型人才。 浓浓人情味“滋补”精气神。该中心全面启动职工关爱机制，持续开展职工浴室三提升活动（提升服务应急能力、提升同班组服务质量、提升洗衣洗浴环境）通过电子屏幕滚动播放健康洗浴常识，普及科学洗浴知识、实时显示室温、水温，提醒不同体质人员健康洗浴，实现安全、文明洗浴。职工公寓开展“微笑服务、三声服务、挂牌服务”活动。针对住宿职工的需求，设立了爱心“针线包”，义务给职工缝补衣物；开展了“叫班”“送信”等特色服务，解决职工的后顾之忧。职工食堂和餐饮接待部打造“舌尖上的兴隆”，在实现桌餐配餐多样、用餐节约、环境优雅、服务细致基础上，继续开通下井职工专享订餐通道，缩短一线职工等待就餐时间，精心零距离做好服务。用真心换真情，用真情办实事，饱含“人情味”的贴心关怀让煤矿工人们脸上有荣光、心里有感恩，手头也更有干劲。 火火辛辣味“唤醒”精气神。该单位严格执行问责工作制，以“辛辣”手段改善和提升工作作风。着力打好安全教育培训、安全质量标准化和行为隐患排查三张“安全牌”，做好重点区域、关键环节的现场跟班检查，从每一个岗点、每一道工序、每一个岗位抓起，规范职工作业行为，引导职工站标准岗、干标准活。严格《后勤服务中心岗点“星级”服务竞赛》，实抓服务考核，突出事前超前问责、过程监督考核、经济重奖重罚和责任联挂追究，切实增强服务质量监管效能。
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