“司马煤，只要你们肯给，我们全要……”，“司马给了我们企业很大的支持，希望长期合作下去……”一句句来自司马煤长期用户中肯的话语让司马人内心无比欣慰。

    为了进一步加强与客户之间的技术交流，真正构建起长期稳定的合作关系。山西省潞安集团司马煤业公司按季度邀请重点客户到该公司参加 “客户技术交流会”。12月12日，受司马煤业公司的邀请，来自河钢集团有限公司采购总公司、河北华丰能源科技发展有限公司的客户深入该公司近距离了解 “司马煤”，进一步沟通业务需求，为双方长期稳定愉快合作夯实了基础。

 

  

    受邀客户分别深入到该公司调度室、煤质管理中心、选煤厂、铁路运营公司等地了解了井下原煤生产、煤质化验管控、洗选精煤、铁路装车外运等管控过程，充分了解了“司马煤”品质出产的全部流程。

 

 

    由于可磨性好、热稳定性好、燃烧性好，在山西的众多煤种中，司马商品煤被喻为“煤中黄金”。凭借这一先天优势，司马煤业公司秉持“以人品铸精品，以诚信赢市场”的营销理念，将煤质的动态达标管理视为企业发展的生命线和赢得市场的通行证。该公司通过实时煤质数据分析管理网络系统，实现了煤质数据管理的流程化、智能化、网络化，避免人工失误和数据差错，保证了数据的原始性和准确性。

 

 

    同时，司马煤业公司坚持“与能人携手，与巨人同行”的大营销理念，多方加强与客户的真诚沟通，公司主要领导经常实地走访，适时反馈信息，了解客户需求，及时改进工作；同时，该公司建立了完备的客户档案，每日通过传真或电子邮件的方式及时准确地向客户传达当日商品煤煤质数据，实现与客户煤质数据的零距离沟通与交流。也正是因为司马煤业公司“严格规范、高效专业”的煤质管理工作，以及“高品质、重服务”的专业态度才促使该公司在煤炭市场中赢得了众多客户的青睐。

本网通讯员：胡艳丽

编 辑：肖平