12月27日，2018年冬天里的第一场雪，人们久久期盼的第一场冬雪不期而至，给爱雪之人的带来了美景和快乐。当日温度-3度到-10度，低温让路面的积雪很快被走过的人们踩实冻成薄薄的冰层，给前来华北医疗峰峰总医院北院区就诊的患者带来不便和行走滑到摔伤的安全隐患。

 

 

    这时正值峰峰总医院北院区在全院上下开展“建设人文医院、提升服务能力、改善就医体验”活动开展中，当天下午，为防止积雪越来越厚导致难以清理，消除就诊患者路过行走滑倒摔伤的危险，北院区机关后勤支部立即组织机关后勤的党员、干部、职工及时清理食堂门口主路、食堂到住院区的必经通道。支部支委总务科长薛庆堂、郭玲娣，党小组长梁浩、索汉玉以及医务部主任闫洪全、护理部主任崔瑛瑛、总务科副科长吴明山等带领抄起扫帚，拿起铁锨，扫的扫铲的铲，在劳动的欢声笑语中，不到一个小时的时间就清理出一条安全通道，为患者安全就诊创造良好的环境。

 

 

   “建设人文医院、提升服务能力、改善就医体验”峰峰总医院北院区每个人都致力于提高主动服务意识，让北院区技术和服务赢得患者信赖。

本网特约记者：肖建华

编 辑：肖平