根据工业和信息化部对号码携带工作的整体部署，北京时间12月1日起，在天津、湖北、云南、江西、海南5个试点省市正式启用新的“携号转网”业务受理流程，“携号转网”，也称作号码可携带、移机不改号，就是一家移动电信运营商的，比如持有移动号码的手机用户，转入中国电信网或中国联通网，享受中国电信或中国联通提供的电信运营服务。

按照工业和信息化部对“携号转网”的规定，此次业务受理变更主要包括两个方面，分别是有效提升用户感知和携转效率的提升。

用户感知提升

根据传统的业务办理流程来看，用户如果存在携号转网的需求，那么必须拨打客服电话或去营业厅现场查询号码是否符合携号转网条件，整个过程充满了不确定性，而且也大幅增加了办理的程序与成本；新规实施后，用户可以通过短信形式来查询自己是否具备携号转网的资格，部分企业还提供了掌厅、网厅等查询方式。可以说整个流程从以往的繁琐变的更加便捷、准确、透明、高效，大大减少了用户业务办理的成本，提升了用户感知。

携转效率的提升

传统的携号转网业务结束后，需要等待到业务办理当天晚上22:00之后才会生效，期间需要长时间等待，体验感极差，效率十分低下，而新流程仅需1个小时内（到下一个整点时刻）即可正式携转到新的运营商，大大缩短了转网生效时间，提升了携号转网的效率。

携号转网既有利于消费者，也有利于优化市场结构，通过市场的管制措施，实现有效竞争，提高消费者福利。对消费者来说，携号转网可以减少用户的转网成本；对相关部门来说，携号转网能节约号码资源。携号转网可以打破现有电信运营商的优势地位，从而促进市场竞争，优化市场结构。实施携号转网之后，号码资源通常由第三方集中管理，也节约了社会资源。

此次携号转网暂时只包括天津、湖北、云南、江西、海南5个试点省市，之后将全面普及，这意味着三大运营商将会全面开启资讯套餐的性价比大战，更积极地将推出全新的优惠套餐向老用户开放，取代价格奇高的老旧套餐，目前看来在这场资费套餐的性价比大战中，中国移动恐怕成为最大输家。