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吝迎春：树立“三种意识” 解决“三种问题”

煤炭资讯网

2018/3/2 16:33:18 论文、言论

     贯彻落实好党的十九大精神，建设服务型党组织，就是要以学习为基础，以服务为核心，以创新为动力，树立“三种意识”，解决“三种问题”，着力提升为职工群众服务水平，始终保持党组织同职工群众的血肉联系。
     一、树立持之以恒的学习意识，解决基层党组织服务群众本领不高、能力不强的问题
    要建立经常的学习制度，不断提高全体干部特别是领导干部的思想素质，使全体党员干部的责任感和使命感与时俱进，增强做好工作的自觉性。
    要抓好分层培训，让服务本领“强”起来。积极参加各种政治理论学习和培训，并在单位组织各种政治学习，提高全体人员的政治素质，树立全心全意为居民群众服务的宗旨。
    二、树立植根基层、造福群众的服务意识，解决基层党组织服务群众宗旨淡化的问题
    构建服务型党组织，核心要义就是“上级党组织服务下级党组织、党组织服务党员、各级党组织和党员服务群众”。就是要求我们的基层党员要重心下沉，要以强化全心全意为群众服务的宗旨信念为重点，引导党员干部大力弘扬党的优良传统和作风，始终把职工群众放在心中最高位置，始终与职工群众心连心，着力解决职工群众反映强烈的突出问题，在为民服务中展现先锋形象、发挥先锋作用，真正做到一个基层党组织就是一座战斗堡垒，一名共产党员就是一名先锋旗手。
    切实改进工作作风，进一步增强效率意识，倡导雷厉风行的工作作风。要增强对群众的感情，始终坚守“不忘初心，牢记使命”的理念，要诚心诚意为群众解难题、做好事、办实事、办成事。对基层请求的事项、对职工群众咨询的问题，要做到事事有着落，件件有回音，力戒推诿扯皮、敷衍塞责。要增强对工作的激情，对承担的工作和上级交办的任务，要时不我待，不折不扣地去完成。根据职工群众不同的服务诉求，采取不同形式，找准与党员群众利益需求的对接点，进行面对面、心贴心的个性化服务。要通过多元化的服务措施，增强党组织的凝聚力、号召力，树立党组织的良好形象。只有基层党员干部真正把职工群众当“家人”、把职工群众反映的问题当“家事”、把服务职工群众工作当“家业”，实现好、维护好、发展好职工群众的切身利益，才能变“隔心墙”为“一家亲”。
    三、树立锐意改革、勇于开拓的创新意识，解决基层党组织服务群众方式简单、活力不足的问题
    随着时代发展、社会进步，职工群众的民主意识、平等意识、权利意识不断增强，推动了社会文明的进步和发展，同时也给基层党组织的各项工作提出了更高的要求。然而，一些党员干部服务思维滞后，安于现状，对职工群众所思所想、所需所求茫然待之，容易造成群众工作的盲区和盲目化；一些党员干部服务方式简单落后，如对互联网的使用不熟悉，在信息化时代这显然已经落伍，容易造成群众工作的低效化；一些党员干部服务内容陈旧，不仅得不到职工群众的认可和满意，还容易造成误解甚至激化矛盾。
    为职工群众生产、工作、生活提供满意周到的服务。这就要求我们不断强化为基层着想、为基层服务的工作力度，形成上下同心合力、多方齐抓共管的工作氛围；广泛宣传党的十九大精神，解读好党的路线方针政策；广泛运用互联网技术、现代传媒手段了解舆情，借助QQ、微信等媒介，倾听职工群众呼声，回应职工群众关切，密切与职工群众的关系；积极探索“职工群众信服务站”、“网格化管理、组团式服务”等模式，为职工群众提供政策咨询、纠纷调解、诉求受理、困难救助等全方位服务。

作者：冀中能源峰峰集团通二矿社区吝迎春

编辑：肖平

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