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| 鲁班山北矿对职工食堂服务质量进行满意度测评 | |||
| 煤炭资讯网 | 2018/3/30 14:41:17 经验交流 | ||
【本网讯】为加强职工食堂管理，不断提高食堂服务质量，3月28日，鲁班山北矿综合部牵头，向在职工食堂就餐的员工进行了自助餐满意度测评，收集大家对饭菜质量、服务质量等方面的意见与建议。  该矿职工食堂自2018年3月1日向全矿职工推行自助餐模式后，试运行了一个月。为检测运行情况，综合部制作问卷调查表，让就餐职工进行测评并提意见建议。测评和调查内容包括员工对职工食堂的主食种类及可口程度、菜品种类及可口程度、主食种类及主食主食花样的更新、菜品种类及菜品菜品花样的更新、对饭菜保温情况、对少数人饮食习惯特殊人群照顾情况、对自助餐的总体评价、对职工食堂工作的意见和建议等。  此次共向员工发放调查问卷54份，其中收集到很满意27人、满意18人、一般7人、不满意2人。下一步，该矿将根据收集的意见建议，对存在的问题和不足进行整改，提高食堂服务质量。
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