安居乐业是百姓的幸福梦，近年来，在贵州盘江股份公司领导的关怀支持下，住房正悄然改变着盘江老百姓的生活，身边的环境发生改变，感受最明显的还是老百姓，福泽家园--百姓的幸福家园。目前，福泽家园各项工作有序推进，盘江首个配套服务齐全小区将诞生，矿区老百姓将告别过去脏乱差的生活环境，圆梦百姓多年以来的幸福期盼。

 

    本小区建筑面积43万平方米，共有住户3444户，置业公司投资建设了福泽家园商铺及地下停车场。至诚置业公司在本小区成立了物管中心，在册人员31人。设客服组、环卫组、维修组、安保组，专门从事公共秩序维护、设施设备维护保养、保洁、绿化、消防等工作。自2月1日开始正式办理业主入住手续以来，面对全新的行业，众多的业主，物管部的服务人员做到一边学习一边工作，努力提高业务水平为业主带来最优质的服务。
    公司把“强化安全管理、打造平安小区”作为本小区物管工作的总抓手，以创新管理工作为重点，以维护稳定为己任，以创建平安和谐小区为载体，秉承 “物业服务与管理并重” 的理念，做到以服务为中心，营造文明、舒适、祥和的人文环境；以管理为手段，提供安全、有序、整洁、幽雅的居住和工作环境。
    据了解，福泽家园现已入住2630户，装修登记管理1100户，针对现状，棚改小区物管中心及时成立业主装修咨询台，专门处理业主装修的相关问题。协调、联系业主查看装修防水情况100余户，处理违规装修202户，协调邻里纠纷20起。
    物管部全体干部职工在做好业主服务工作的同时，多方面开展租赁业务，规划小区商业业态，仅4月份就洽谈商户30余家，达成意向4家，意向签订租赁合同价格200多万元，目前，已交租金100多万元，实现创收取得成效。
    棚改小区现有电梯楼22栋，因棚改小区房屋是高层建筑，供水需二次加压，加压后整栋楼的水压不一致，导致出现楼内部分楼层无水现象。针对这一现象，自3月15日至4月1日，物管部采取了以减去高低区联接的减压阀，改用柔性接头直接联接的方法实现了整栋楼高、中、低区同时供水改造，解决了棚改小区业主用水问题。
   随着入住人数的不断增加，小区安全管理成为重中之重，4月初，电动巡逻车亮相福泽小区，加大路面管控，在为小区增添了一道亮丽的风景线的同时，全天候进行巡逻服务，大大增强了小区居民的安全感。
    老百姓出行难的问题时刻让置业公司领导牵挂在心，千方百计为广大居民谋福利。从五月初开始，置业公司总经理孙佳华亲自率相关工作人员与盘州市公交公司磋商，并亲自带人选定公交车站站点，经多次洽谈，盘州市公交公司为福泽小新增一条路线19路，延长一条路线16路，双向8个停靠点，单项四个停靠点，其中福泽家园有三个停靠点，定于6月1日正式通车运营，有效解决了老百姓出行难的问题。
    福泽家园，真正让老百姓尽享幸福生活，只要是老百姓关注的事情也就是盘江置业公司重视的事。环境优美、出行通畅、就医便捷、教育优良在促进经济发展的同时，也抓好社会管理创新，为百姓提供更便捷舒适的工作和生活环境，打造宜居宜业的优良环境，解决区内广大老百姓的后顾之忧，让大家生活得更舒心，更开心，更安心……
除了改善环境外，置业公司将把有关民生建设的工作作为下一步工作重点，如幼儿园、艺术培训综合体、儿童乐园、图书城、诊所、银行、汽配、汽修、汽车出售、餐饮、酒楼、办公用房、健身、超市等诸多只要关系到老百姓的生活的大小事情，置业公司都将为百姓便利生活提供优先基础保障。
   福泽家园小区物管服务在专业化、标准化的运作下，努力为广大住户提供周全、优质的客户服务。凭借人才优势、技术优势、文化优势、管理优势，把棚改小区打造为舒适、宜居的温馨家园。

本网通讯员：邝嘉琪

编 辑：肖平