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山东能源临矿集团田煤公司里彦煤矿成立生活管理委员会提高职工“两堂一舍”质量

煤炭资讯网 2018/5/27 11:19:49    经验交流
    【本网讯】为加强“两堂一舍”管理工作,提高“两堂一舍”卫生状况和服务水平,创建星级、标准化“两堂一舍”,维护广大职工利益,提高职工幸福指数,努力营造和谐企业文化氛围,山东能源临矿集团田煤公司里彦煤矿成立生活管理委员会,设立办公室和专职人员。
    生活管委会职责代表职工参与“两堂一舍”的管理,监督职工澡堂、职工食堂、职工宿舍的环境卫生情况、消防安全情况、工作管理情况和服务质量情况等事项;对“两堂一舍”工作有监督权、检查权;有权对“两堂一舍”卫生和安全等不定时进行检查和监督;监督食堂饭菜是否明码标价,要求食堂每天必须公开菜品价格;对食堂工作人员的行为进行监督,重点查看服务态度、着装仪表以及有无持健康证上岗等情况;检查食堂工作人员、澡堂管理员及职工宿舍工作人员是否遵守上班时间,是否按时打扫卫生;对食堂的原材料、就餐情况、菜式情况开展督查,督促食堂不断改善,提高服务质量和服务水平,不断提高职工对后勤保障的满意度。
    该矿生活管委会工作开展形式:实行工作例会制:每季度召开一次生活管委会季度会议,主要讨论职工对“两堂一舍”卫生、管理、服务等方面的意见,并将职工意见整理汇总报领导审批。实行例行检查制:每月不定期对职工澡堂、职工食堂、职工宿舍工作地点环境卫生情况、消防安全情况、工作管理情况、服务质量情况、设施设备等进行检查,并提出整改意见。开展问卷调查:不定期到区队、班组开展问卷调查,了解职工对“两堂一舍”满意情况,并根据职工反映督导“两堂一舍”责任部门进行整改落实。受理职工诉求和建议:负责受理职工有关“两堂一舍”的诉求和建议,向职工公布投诉电话等诉求渠道,对受理的职工诉求和建议,经生活委员会讨论后交由“两堂一舍”责任部门落实整改。
    该矿生活管委会要求对待职工反映的问题要热情、耐心、细致,核实并做好详细记录,确保反映情况要实事求是,不得凭空编造。要以职工利益为宗旨,秉持对职工负责的态度为全体职工服务,消除职工生活后顾之忧,激发广大职工干事创业激情,创造和谐稳定持续发展的新矿区。

本网通讯员:张洪坡      编 辑:肖平
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