今年以来，国家能源集团销售集团天津分公司在港口煤炭下水中转管理中，创新采样、制样、化验管理和服务管理，不断寻求革新技术的有效方法，促进天津港煤炭中转提质增效。

　　面对原有的煤样摊晾方式，该公司员工群策群力，动手设计制作了不锈钢摊晾盘，不仅满足了煤样摊晾的国标要求，还增加了收纳样品的方便操作性；面对氢值测定的包裹样品环节，设计了压样器图纸，联系加工厂生产压样器，不但提高了检测准确性，工作效率还提高了约60%。除此之外，该公司积极动员员工，不断寻找工作中还可以进一步改良的环节，创新改革了煤样运输桶和煤样运输箱的结构，增加了煤样在运输过程中的安全性。

　　在做好第三方单位日常监督管理的同时，加强对第三方单位的合作及服务意识，共同致力于提升质量、数量管控水平。经常性开展多家单位的业务交流工作，不定期组织设备运行方、第三方检验单位进行座谈，根据水尺、煤质管理工作日常运行特点，结合工作中出现的问题和难点，与第三方共同探讨解决问题的办法。

　　据介绍，提高煤炭中转质量，不仅可以达到节约煤炭、降低用户生产成本的目的，而且有利于环境的保护，减轻煤炭在中转运输过程中对环境的污染。提高服务质量，不仅可以提升企业信誉度，而且能增强与用户的持续合作强度。把产品内在质量和服务质量二者放在同等重要的地位加以考虑，更加体现了在市场经济条件下，充分满足用户需求在企业竞争中起到的决定性作用。（津云新闻编辑刘颖）