| 河南能源焦煤公司九里山矿党委温馨服务暖人心 | |||
| 煤炭资讯网 | 2018/7/14 12:48:10 经验交流 | ||
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【本网讯】在河南能源焦煤公司九里山矿供应科刘金玉修旧利废班院内,一个标有“供应科温馨服务站”的红色标志牌引人注目。为增强党员干部的服务意识,转变工作作风,该矿党委从生产实际出发,在基层党支部开展了党员联系群众服务点创建活动,在机关开展了“我为服务承诺”活动,以优质的服务为职工解决困难,推动企业健康稳定发展。 “刘师傅是我们党员中的模范,每次到他班上修理设备从来不拖沓,总是能提前修好。”运输区材料员邱兰林告诉笔者。作为率先建立起服务点的单位,刘金玉修旧利废班从细节入手,制定了服务点承诺,建立了服务点登记台账,规范了服务流程,还为送修理设备的材料员准备了茶水,服务更为人性化。据了解,该矿18个基层单位先后建立了党员联系群众服务点,通过服务点的建立,转变了党员干部的工作作风,密切了党员群众的联系。 该矿党委以服务安全生产为中心,以 “提高素质、规范管理、服务群众、促进发展”为目标,在机关科室开展了 “我为服务承诺”活动,13个机关科室建立健全了岗位责任制,根据不同工作性质,制定了相应的科室服务承诺,并实行首问责任制,244名职工签订了服务承诺书。通过活动的开展,进一步规范了服务行为,提高了办事效率,为矿井安全生产提供了保障。
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