| 开滦蔚州矿业公司切实加强门卫管理提升安保质量 | |||
| 煤炭资讯网 | 2018/7/17 9:08:12 经验交流 | ||
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【本网讯】近年来,开滦蔚州矿业公司保卫部直属保卫科按照“星级文明示范部位(窗口)”的标准和要求,下大力度营造健康工作氛围,着力改善工作环境,以实施准军事化“三式”管理为抓手,坚持内炼素质、外树形象,有力提升了管理水平和安保质量。 建机立制,外树形象。直属保卫科制定《门卫值岗文明用语规范》、《门卫窗口示范管理规定》、《门卫区域环境卫生标准》等规范性管理制度十余项,着力于树立良好形象和文明环境。按照准军事化行为规范标准,坚持开展门卫值岗人员文明行为培训,并加强督查,促进行为规范标准。对于每一辆车的进出做到了快开门快关门,不厌其烦,对外来的办事人员做到了诚恳地接待;对于陌生车辆的进入进行了严格的登记管理,对于陌生人员进入做到了认真的盘查过问和引导。面对部分蛮横不讲理的来访者,即使队员的纽扣被拉掉、衣服被撕破,队员们的态度一直都是好言好劝,从不对来访者动手,良好的队伍形象和表现赢得各部门好评。 多措并举,强化管理。针对去产能部分矿井关闭,去产能矿井人员群体性到公司述访等恶性事件增多的实际,公司保卫部直属保卫科未雨绸缪,制定了《蔚州公司保卫部直属保卫科群体性突发事件应急预案》,利用监控取证、分化士气,心理瓦解等办法,控制了冲击公司的职工极端行为,化解了10余次上百人的堵门。积极做到与公司信访办和关闭矿井保卫科信息共享,提前预知分流职工信息和动向。针对分流安置和终止劳动合同特点,制定不同的方案,与此同时向部领导汇报,为公司能够及时正确决策提供有力保障。直属保卫科门卫充分发挥公司第一道防线作用,两年来共有效控制20余起群体性上访事件,接待上访人员1108人,门卫班组起到了战斗堡垒作用,圆满完成了机关门卫保卫工作。
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