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| 贵州公司新田煤矿：三访保民生 | |||
| 煤炭资讯网 | 2018/7/27 11:31:42 经验交流 | ||
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【本网讯】今年以来，河南能源贵州公司新田煤矿积极开展“三访”活动，不断转变作风，强化民生服务效果，不断提高职工幸福指数。 矿长说事“接访”。该矿规定每周三为“矿长接待日”，解决职工“三最”问题，倾听职工利益诉求及合理意见建议，将职工反映的问题进行解决公示，接受职工监督。 预约服务“下访”。根据“矿长接待日”收集梳理汇总的职工问题及合理化建议，按照矿领导职责分工，采取预约 下访的方式，召开现场办公会，面对面解答职工反映的热点、难点、焦点问题，积极帮助职工解决生产生活上的困难。对能当即答复的，当即进行答复，不能当即答复的，承诺按时反馈处理动态，争取做到件件有答复，事事有回音。 定期上门“回访”。定期组织相关人员深入区队、深入职工宿舍，采取拉家常方式，加强与职工的真诚沟通，通过面对面交谈，及时了解和掌握职工反映问题办理情况。
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